一、基本情况

“公益+”适老化改造工作是罗庄区民政局结合前期改造经验和调研，总结的适合我区适老化改造实际情况的工作方法，主要是激活我区社会组织活力，提倡有能力的公益性社会组织参与改造工作，提升改造的质量，降低改造成本，增加改造了社会影响力。

二、主要经验做法

（一）广泛宣传，积极引导

区民政局高度重视“公益+”适老化改造工作，在相关会议上广泛宣传，倡导有能力的社会组织积极参与适老化改造工作。同时，民政局邀请有资质的养老服务公司和公益性社会组织，召开碰头会，三方讨论自身的特点、能提供的服务和需求，积极引导“公益+”适老化改造工作落到实处。

（二）细化分工，理清责任

公益性社会组织多年从事公益性活动，有较强的责任感，基层服务经验丰富。细化适老化改造公司和社会组织分工，落实好责任，充分发挥社会组织优势，在适老化改造中积极借鉴他们的经验，对改造方案进行优化，将改造项目进行调整，将老人家庭用电线路改造等项目列入改造清单，让服务项目更符合本地老人家庭情况，提高适老化改造价值。

（三）优化流程，加强监管

在适老化化改造中，借助网络化平台钉钉系统上的“宜搭”软件，完善被服务老人信息和定位，确保志愿者可以方便快捷的了解走访老人信息和家庭住址定位。同时，对每一次走访和每一户的改造工作上传系统，对适老化改造工作进行监督管理，确保服务质量。

三、工作成效

（一）提升改造的质量

公益性社会组织有较强的责任感和爱心，一方面可以提高前期走访摸排质量，在与老人沟通中，老人更愿意与志愿者像亲人一样交流；二是志愿者更了解老人的生活现状和需求，避免了改造不适用或者不实用的问题。

（二）降低改造成本

“公益+”适老化改造工作，一方面调动了区慈善总会的资金支持，另一方面调动了志愿者的无私奉献的精神，可以将资金更集中的利用在适老化改造施工方面，有利于降低改造成本，提高改造质量。

（三）提升改造的社会影响力

社会组织在开展适老化改造工作，对适老化改在工作起到了很好地宣传作用，让适老化改造政策被更多的群众了解，让适老化改造项目落实更彻底。

罗庄区民政局

2023年2月13日