2022年以来，区民政局高度重视人大代表建议办理工作，将高质量完成建议办理工作作为加快推动重点工作的重要路径，不断提高办理工作的质量和效果。广泛吸纳代表的意见建议，强化与代表的常态化互动，收到了良好成效。现将本年度相关工作情况汇报如下：

一、基本情况

2022年，我局共承办区人大二十届一次会议交办的人大建议3件，建议涉及养老服务、移风易俗等领域。全部建议均已在规定时限内办结，未出现因代表对答复意见不满意而进行重复办理的情况。

二、主要做法及办理效果

（一）领导高度重视，明确任务分工

做好建议办理工作，是我局接受人大监督的重要形式，对于了解社情民意、改进自身工作具有十分重要的意义。我局高度重视此项工作，以增强办理实效为目标，不断规范办理程序，完善办理机制，全面提升办理工作规范化、科学化水平。区“两会”结束后，局党组结合人大建议召开专题会议，做到提高认识、加强领导、明确责任“三到位”。会议明确了按照“分级负责、归口办理”的原则，将办理政人大建议工作列入议事日程，做到承办工作有分工、有合作，有交办、有检查，任务明确，责任到人。

（二）按时积极办理，做好承办工作

我局认真抓好建议答复的每一个细节，对于收到的3件人大建议，及时规范答复。承办科室撰写好答复内容后，由办公室规范格式后履行正式发文流程，经分管领导审阅，由主要负责人审核签发，加盖单位公章，确保答复规范化、标准化。

（三）双向互动交流，逐步达成共识

在办理人大建议工作过程中，我们充分了解了群众普遍关心的热点、难点问题，代表们也了解了我局的工作职责。对人大建议的答复,特别是对目前受政策和条件限制，暂时还不能解决的问题，多次与代表进行沟通交流，取得了代表们的理解和支持。

三、存在问题

目前，虽然在建议办理工作上取得了一定成效，但距区委、区政府和区人大的要求及人民群众的希望还有一定差距，工作中还存在一些问题和不足：一是部分建议提出的问题，受当前客观条件限制不能及时解决；二是个别业务科室还存在办理效率不高、答复内容老套的情况；三是在与人大代表及时沟通方面还存在不足。

四、下一步工作打算

区民政局将进一步提高思想认识，深化对建议办理工作重要性、严肃性、紧迫性的认识，定时限、盯进度、定责任，层层落实办理工作任务，将人大建议作为促进民政工作发展的长效动力，不断查找工作差距，补齐短板。