根据区政协《关于做好政协提案办理答复事项的通知》要求,区市场监督管理局主动对接提案委员,认真对承办提案进行办理。本次共承办政协提案4件,办结率100%,办结类型2件为A、2件为B。协助办理1件,已将相关办理情况及时报送主办单位。现将办理情况总结汇报如下:
一、加强组织领导
区市场监督管理局始终以严谨、慎重的态度对待政协提案办理,主要负责人作为办理工作的第一责任人,亲自抓责任分工,亲自抓问题推进,构建了由“一把手”负总责、分管负责同志牵头、对口业务科室承办的提案办理流程框架,将具体任务划分至具体业务线条,确定相关科室负责人为提案承办负责人。在办理过程中,采取定期调度、通报,定期开会分析、研判的工作方式,极大提高了办理效率和办理质量。
二、明确责任分工
对交办我局的提案,根据提案性质进行汇总分类,经领导签批后,落实了食品科、网监科、特监科为承办单位。分别就加强民众食品安全意识、设置蔬菜水果农药残留监测点、市场主体虚假登记、电梯安全管理工作进行了明确分工。同时严格对提案答复质量进行把关,所有办理结果均形成正式文件。对落实不得力、文字质量不过关的,一律退回承办科室重新办理,确保了办理工作质量。
三、紧扣时间节点
严格工作调度制度,对所有我们承办的提案实行定期督办,办理结果纳入年度工作考核。在提案办理过程中,定期调度工作进展情况,及时研究解决办理过程中遇到的问题,促进了办理工作有序开展。所有提案办理均在要求时间节点之前完成并向相关委员进行了沟通和答复。
四、严格履行程序
在提案办理过程中,各承办单位主动加强与其他职能科室的协调配合,对一些牵涉到其他部门的提案,我局主动加强协调沟通,共同对提案提出的问题进行讨论,提出切实可行的办理意见,确保问题得到有效解决。在案件办理完成后,要求承办单位、人员对每一份提案都及时录入系统,认真向委员了解情况、征求意见,确保办理满意率。
五、构建长效机制
在办理工作时,区市场监督管理局注重形成长效机制,通过对提案的办理探寻市场监管工作的新突破口。对长期存在、难以在短时间内解决的问题,例如市场主体虚假登记问题,采取长期关注、普遍监督、重点整治的方式,采取“八步走”的方法步骤,逐步降低虚假注册的比例和总量,实现市场准入与市场监管的有机结合。
我们的工作中还存在一些不足,对建议落实情况的跟踪回访还需进一步强化。今后,我们将以提案办理工作为契机,进一步深化与委员们的沟通联系,更好的把他们的意见落实到工作中去,不断提高市场监管执法服务工作水平,为全区的经济发展、社会稳定做出新的贡献。