2022年，在区人大和区政府的监督指导下，区工信局坚持把建议办理工作作为加强和改进工作的重要渠道，不断健全制度、创新方法、强化沟通，着力提高答复质量。现将有关工作情况汇报如下。

一、基本情况

区工信局共办理人大建议4件，内容涉及工业园区建设、扶持中小企业发展、整治农村网络线路和扶持本地企业发展等方面，已在规定时间内答复，答复率、满意率达到100%。

二、主要做法

一是高度重视，确保责任落实。高度重视提案办理工作，召开局长办公会，对政协提案办理进行安排部署，进一步统一思想、提高认识、明确责任、压实任务，确保高质高效完成提案办理工作。

二是严格要求，确保办理质量。一方面，严把“三关”（承办关、审核关、签发关）。即承办科室在限定时间办理完毕，形成初步文稿，由局办公室规范行文格式，报经局领导审签后，答复政协委员。另一方面，加强沟通联系。为增强办理工作的针对性和有效性，采取与提案人面对面沟通、微信电话沟通等方式，广泛听取意见，力求做到规范答复率、按时办结率、办理满意率100%。

三是注重沟通，确保按期完成。注重协作推进，不断加强与区政协委员的联系和沟通，及时掌握办理进度，协调解决办理过程中出现的问题和困难，加快提案办理工作落实。

三、存在问题及下步打算

在区人大和区政府的指导下，我局较好地完成人大代表建议交办工作任务，解答和落实人大代表关注的热点、难点问题。但是我们的工作中也还存在一些不足，主要表现在与政协委员的沟通还有待加强，对提案内容的研究还需要进一步深化。今后，区工信局将不断创新工作方法，重视解决具体问题，认真吸纳意见，举一反三，以点带面，通过办好一件建议，解决一个方面问题，推动一个方面工作，以务实高效的工作作风推动工信工作再上新台阶，为建设“富强精美新罗庄”、争当“山东省新旧动能转换示范区”贡献力量。