2021年，罗庄区商务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持把人大建议办理工作纳入到商务重点工作之中。2021年，我局共承办罗庄区十九届人大六次会议建议1件。在建议办理工作中，我局高度重视，始终坚持质量导向，加强办理责任落实，强化办理协商，注重效益发挥，赢得了人大代表的满意。

一、高度重视，层层落实责任

为确保我局人大代表建议答复工作，件件有落实、事事有回复，不留盲点、不存死角，一是思想上高度重视。始终把办好人大代表建议工作作为商务部门的重要任务，将其列入商务工作的重要议事日程，作为接受人民群众监督，加强商务领域建设的主要抓手。二是建立健全了办件责任机制。建立健全了办理工作分工负责制，明确局主要负责人为第一责任人，分管领导为具体责任人，局办公室为承办牵头责任部门，明确办理时限和工作要求，确保准确交办到位、责任落实到位。同时，建立局领导领办督办制度，局主要负责人研究调度建议办理工作，对所有承办的建议答复件，均亲自把关。分管领导具体牵头办理建议，参与实地工作调研，主动与人大代表面对面沟通，确保了建议办理的质量。所涉业务科室为具体承办责任部门，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，办公室统一协调，业务科室具体办理，一级抓一级，层层抓落实的统一领导、分工协作的工作责任机制。

二、积极办理，力求满意答复。

在办理建议答复工作中，不断探索建议办理工作的新方法、新思路，把提高办理工作质量和效率放在首要位置。一是细心调研。相关业务部门负责人多次联系、走访提出建议的人大代表本人，面对面细致沟通，了解建议内容提出的背景原因。二是真心答复。建议与区商务局商贸领域常态化防控的工作部署更是不谋而合。我局进行了细致研究，并将建议融入到疫情防控工作中，不仅使建议内容得以推进落实，更有效地促进了全区商贸领域的常态化防疫工作。

三、创新思路，把建议办理工作落到实处。

针对今年人大代表建议涉及的疫情防控问题，我们总结了我区商贸领域的疫情防控安排，今后我局将继续做好商贸领域的常态化防疫工作，加强行业监管和行业指导，进一步落实好相关企业的防控主体责任。

下一步，在办理人大建议工作中，我们将进一步扬长避短，纠正不足，力求办理工作出特色、出水平、出成效，推动我局建议办理工作再上新台阶。