今年在区委、区政府和区政协的领导和具体指导下，我局圆满完成了政协委员提案的办理工作。现将建议提案的办理工作总结如下：

一、基本情况

今年我局共承办政协委员提案10件，所承办的提案主要涉及广告整治、环卫、生活垃圾分类、停车位管理等问题：从涉及问题看，市容整治方面的建议提案逐年减少，而加强生活垃圾分类、环卫工人管理及城区停车位管理等方面的建议提案逐年增多，说明社会对城市公共服务功能和城市规范管理的要求越来越高，政府和城市建设管理部门要进一步重视。

二、主要措施

（一）加强领导。区综合行政执法局成立了建议提案办理领导小组，由单位主要负责人任组长，分管领导为成员。将提案办理任务进行分解，责任到人，按照“包办理、包见面、包满意率”的要求，抓好提案办理，确保满意率达到100%，对委员不满意的答复件，坚决重新办理，直到满意为止。

（二）规范办理。局提案办理工作领导小组对提案办理进行全程指导，明确阶段性工作重点，确保办理工作不脱节、不断档。对答复的内容、格式、语言、见面沟通等方面，进行严格把关，对存在的一些问题，当即进行纠正。对提案办理速度慢的科室加强督办，确保按期完成。

（三）确保质量。提高办理质量，沟通是关键。我们及时与区政府办公室联系，请示汇报工作中遇到的难题，及时加以解决；对一些反映综合性、全局性问题的建议，我们主动与委员取得联系，充分沟通，互相交流，确保办理工作有的放矢，准确到位；在系统内的联系和沟通上，实行检查督办制和责任通报制，及时发现问题，及时整改。

三、下一步工作打算

在今后的工作中，区综合行政执法局将按照提案办理的各项要求落实好各项工作，同时对今年的办理工作进行认真总结梳理，查找自身工作中存在的不足和薄弱环节，不断改进办理工作。明年，将在区政府办公室的统一组织协调下，认真做好建议提案办理工作，切实推动城市管理工作不断取得新进步。