区工信局始终高度重视人大建议办理工作，把建议办理工作作为听民声、纳民智、惠民生的重要途径和强基础、提业务、促发展的有力抓手，圆满完成了今年人大建议办理工作。现将有关工作情况汇报如下。

一、基本情况

根据《关于做好人大代表建议和政协委员提案办理的通知》任务分工，区工信局承办人大代表建议1件，内容涉及建设提升黄山镇传统柳编产业园和电表箱加工产业园，已在规定时间内答复，答复率、满意率达到100%。

二、主要做法

一方面，高度重视，扎实推进。区工信局接到任务后，立即召开建议办理专题会议进行集中交办和动员，根据职责分工明确承办科室。并按照“主要领导亲自抓、分管领导具体抓”的工作机制，对工作情况进行指导、督促、回访，确保人大代表的意见建议落实落地。

另一方面，注重沟通，确保实效。积极做好与人大代表的沟通、交流，听取和吸纳人大代表的意见和建议，并认真贯彻落实到办理工作中。办理前，明确要求承办人员对每一份意见建议都必须上门或以电话联系的方式向代表详细了解情况，探讨办理方案；办理中，及时向代表汇报进度，征询办理措施是否得当，探讨改进办法；办理后，要求各承办科室专门向其通报办理结果，并向他们发送办理情况征询意见表，请求代表对办理工作满意度进行测评。

三、存在问题及下一步工作打算

在区人大和区政府的指导下，我局较好地完成人大代表建议交办工作任务，解答和落实了人大代表关注的热点、难点问题。但是我们的工作中也还存在一些不足，例如对建议落实情况的跟踪回访还需进一步强化。今后，我们将总结经验、弥补不足，进一步提升意见建议办理水平，不仅做到建议办理“件件有着落，事事有回音”，更要使办理“件件有结果、事事抓落实”，切实把代表反映的社情民意真正落实到全区工业和信息化工作中去，为建设“临沂现代活力城、富强精美新罗庄”贡献力量。