根据市局2017年“质量月”工作安排，罗庄区质监局精心组织，突出重点，认真开展了“质量月”活动，主要工作汇报如下。

一、夯实基础，认真落实“质量月”相关工作

1、开展好质量宣传活动。按要求开展质量安全、认证认可、提升产品质量的企业主体责任等宣传活动。开展质量安全进企业、进社区活动，普及广大群众质量知识，提升质量意识。积极促进社会质量共治，动员社会各方力量，发动群众广泛参与“质量月”活动，构建质量共治局面，推动群众共建共享质量。

2、开展好专项质量整治活动。围绕质量工作中的热点和难点问题，集中力量，开展攻关，做好儿童玩具、建材、汽车及其配件、儿童用品等重点产品的质量安全监管，集中力量开展系列专项整治，开展农资打假秋季行动等专项行动。

二、突出重点，切实解决消费者维权难题

罗庄区汽车销售企业和水泥生产企业、加油站等数量在全市位居前列，企业多投诉就多。针对这一实际情况，罗庄区质监局以服务民生为出发点，贴心服务，认真研究相关法律法规，及时与汽车经销商和水泥生产企业、加油站沟通，耐心细致地帮助消费者进行维权。“质量月”期间，罗庄区质监局共处理消费者投诉3起，维护了广大消费者的合法利益。