2024年，罗庄区人社局在区委、区政府的正确领导下，在市局的关心指导下，坚持稳中求进工作总基调，坚持“民生为本、人才优先”工作主线，干部职工凝心聚力、攻坚克难，推动人社事业高质量发展行稳致远。现将工作情况汇报如下：

一、2024年主要工作完成情况

（一）党建工作水平持续提升

一是强化党建引领，筑牢政治思想根基。压紧压实党建工作责任，把党建工作纳入全局整体工作，全年召开党建专题会议4次，党组书记、党组成员及党支部书记为党员上党课10余次。落实全面从严治党要求，常态化开展廉政警示教育和党纪学习教育，召开全面从严治党专题会议2次，组织廉洁自省日和现场党纪教育30余次。开展党组理论学习中心组学习研讨12次，撰写调研报告6篇，各支部主题党日学习累计70余次。

二是夯实组织基础，推进支部标准化建设。认真落实支部工作条例，加强党支部规范化建设。开展党支部书记培训，提升党支部书记履职能力。强化党员组织关系管理，规范转接程序，防止党员失联失管。严格落实组织生活会、民主评议党员等制度，加强党员日常教育管理监督，推动党支部建设全面进步、全面过硬。2024年我局第三支部被评为五星级党支部。

三是深化业务融合，提升服务大局水平。充分发挥党支部在业务工作中的政治引领作用，开展“党建 +社保服务进万家”“党建+就业创业”等活动，组织党员干部深入基层，为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体提供上门社保认证等服务。结合年度重点工作，开展先进典型培养和选树活动，在全局掀起向“全国人社知识通”学习的活动，充分发挥典型的正向激励作用，用身边典型影响身边人。

（二）就业形势总体保持稳定

一是积极落实就业政策。建立企业用工信息发布和调研工作机制，每月20日通过“罗庄人社”公众号、“罗庄发布”政务号发布更新企业用工信息，2024年，71家次企业集中发布8次，共提供岗位338个。通过“春风行动”、名校人才直通车、劳务协作等形式，开展各类招聘活动46场次，共有256家次企业参加，提供1096个岗位。全年实现城镇新增就业5205人，失业人员再就业2794人，均超额完成考核任务。

二是促进重点群体就业。鼓励企业开发就业和见习岗位，积极组织青年参加就业见习，发布了《罗庄区2024年青年就业见习岗位需求信息公告》，14家见习基地提供见习岗位62个。建立困难人员帮扶机制，2024年度开发并安置公益性岗位人员1239人，确保零就业家庭动态清零。形成《罗庄区城乡公益性岗位开发管理突出问题专项整治工作方案》等文件，进一步严格公益性岗位开发管理工作。

三是保障补贴资金到位。强化与银行、企业沟通对接，主动送政策进企入园，针对国华电商、豪德陶瓷商城等500多家商户开展面对面人社政策解读，提振企业信心。2024年累计为16家小微企业发放稳岗扩岗专项贷款1.058亿元，带动就业1070人。受理审核符合发放条件一次性创业补贴8家。为1810名灵活就业人员发放社保补贴435.6万元，发放创业担保贷款8142万元，直接扶持创业带动就业1966余人。

四是强化企业自主评价。主动开展企业自主评价调研摸底，着力提升自主评价能力。罗庄区共有16家企业具备技能人才自主评价资质，涉及制药、陶瓷、玻璃、机械加工、物流快递等行业的37个专业工种。累计评价技能人才5155人。2024年，盛阳集团、罗欣药业、江泉城大酒店、京东供应链、申通快递5家企业，开展21批次自主评价考试，共评价1272人。人社局进行全程监督，确保考试规范。

（三）社会保障体系更加完善

一是社会保障覆盖面不断扩大。认真落实法定人群参保全覆盖的工作部署，打破灵活就业人员参保地域限制，坚持在重点人群参保上下功夫。同时，加大扩面宣传力度，强化各险种协同配合，目前全区养老保险、失业保险、工伤保险参保人数分别达到7.5万人、8.2万人和8.2万人。建筑工伤等按项目参保29家，项目参保率100%。

二是社会保障水平稳步提高。2024年罗庄区企业、机关事业离退休人员分别为19669人、3468人，支付养老待遇分别为54452万元、27602万元。养老金按时足额发放率和社会化发放率继续维持100%。组织11批次加劳动能力鉴定337人，工伤备案155人，及时审核兑付一次性待遇283人，1990.74万元。积极推进社保卡应用，实现了企业新退休人员养老金、工伤待遇等功能进卡。

三是社保基金监管力度增强。加大社保基金安全审计稽核力度，确保社保基金安全有效运行。2024年。对246名新增机关退休人员、814名企业退休人员、593名失业人员及244名工伤人员的待遇发放进行了稽核，共追回社保待遇76.87万元。安装使用人社部“金保二期”基金监管系统和临沂市社保基金监管系统，完成了4.8万条预警信息及5339条疑点数据核查工作。

（四）服务能力建设持续加强

一是政务服务不断提升。通过数据贯通、数字赋能、数智融合等方式重塑人社信息化服务架构，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的便民服务模式。进一步优化政策兑现流程，压缩审批时限，网办率100%。降低失业保险费率、稳岗返还等实现“免申即享”、“即申即享”，2024年发放稳岗返还资金971.03万元，减收失业保险费934.53万元。

二是营商环境不断优化。在全区范围内开展了“我为企业办实事、助企护航促发展”大调研活动，通过主动送政策上门、现场问需会诊等方式，收集解决企业反映问题。先后3次召开优化营商环境工作推进会议，研究创新举措、分解认领任务、细化工作措施等，确定人社领域营商环境揭榜挂帅项目1条，报送项目进展情况6次。

三是信访维稳不断巩固。开展根治欠薪“百日攻坚”行动，动态调整“重点欠薪项目台账”，重点攻坚化解。强化对在建工程项目的监管，符合条件的项目均纳入省农民工工资支付监管平台管理。完善欠薪线索的收办处理方式，坚持多方筹措资金，以支付为主、协议为辅。2024年，共办理国家、市欠薪反映平台线索2080条，按期结案率100%，切实维护了劳动者合法权益。

四是争议调处不断加力。深化仲裁要素式办案方式改革，完善群众诉求“接诉即办”闭环解决机制，不断提升服务能力、服务质量、服务水平、服务效率。2024年，共立案查处投诉案件1260件，按期结案率100%。同时，以高质高效办理12345热线工单为抓手，通过压实工作责任、充实人员队伍、强化监督考核等方式切实解决群众“急难愁盼”问题。2024年，受理工单8900余件，按时回复率100%，进一步提升了群众满意度。

二、2025年工作打算

（一）就业创业方面。一是稳扩就业岗位。积极发挥稳就业专班作用，突出就业优先导向，协调财政、税收、金融等政策聚力支持就业，全年带动新增就业4600人以上。二是全面落实援企政策。积极落实援企稳岗、一次性留工补助等政策，保障重点就业。完成城乡公益性岗位安置525人次目标，并按照要求9月份全部上岗。三是及时落实补贴创业带动就业。优化创业担保贷款政策，加大各类群体创业支持，积极举办创业创新大赛等活动，完成新增高技能人才1500人次目标。

（二）社会保障方面。一是坚决落实保发放责任。强化企业养老保险基金监测预警和基金征缴，全力以赴保证养老金按时足额发放。继续实施失业保险扩围政策，切实保障失业人员基本生活。二是继续实施挖潜扩面行动。重点推动农民工、灵活就业人员、新业态从业人员等群体参保。优化经办服务、下沉服务网点、推广网上参保，进一步提升参保登记便捷度。三是全面加强基金监管力度。健全社保基金监管体系，对前期自查检查出的问题进行回头看，督促完成问题整改，加大疑点信息核查和违规资金追缴力度，尽快将问题清零。

（三）人才人事方面。一是提升人才引育服务。持续落实各项青年人才政策，推进各类人才平台建设，不断优化高层次人才绿色通道服务。二是强化专技人才队伍建设。对照市局最新要求，完善专家服务基地和专家服务基层示范项目，跟进市局复审进度。围绕四雁人才创业孵化园区、服务驿站建设，开展人社政策宣传、座谈交流活动，助力人才集聚。三是加强事业单位管理。完善事业单位专业技术岗位评聘办法，有序推进事业单位职员等级晋升工作。

（四）劳动关系方面。一是积极创建和谐劳动关系。推广电子劳动合同应用，指导企业规范用工和妥善处理劳动关系。通过“社保+商保”增加社会保障能力，规范新就业形态劳务协议和劳动关系，打击求职招聘陷阱。二是深化劳动保障监察执法。继续落实《做好保障农民工工资支付工作十条措施》，依托“平台监管+项目管理”，做好重点难点项目梳理。加大拒不支付劳动报酬行刑联动力度，集中整治拖欠农民工工资问题。三是提升劳动人事争议调处效能。强化部门联合与基层调解，推进“互联网+调解”“午间仲裁庭”“周末仲裁庭”服务模式，进一步加强劳动人事争议调解体系建设。

罗庄区人力资源和社会保障局

2025年2月14日