罗庄区行管局
2013年工作总结暨2014年工作计划
一年来，区行管局在区委、区政府的正确领导下，以科学发展观为指导，认真学习贯彻党的十八大、十八届三中全会精神，落实中央八项规定，围绕中心、服务大局，坚持强化管理、优化服务、深化保障的工作思路，锐意进取，开拓创新，全面完成了全年的各项工作任务。
一、抓统筹，专项工作取得新突破
1、强化氛围营造，扩大节能成效。开展以“践行节能低碳，建设美丽家园”为主题的“节能宣传周”活动，利用LED屏幕滚动播放宣传口号，在罗四路等路段设宣传站，张贴节能宣传海报和悬挂横幅，发放节能减排宣传材料3000余份，对节能减排的有关知识进行广泛宣传。认真开展既有办公建设节能改造，购买并安装高效节能灯3000只左右，完成了办公区低耗照明产品推广使用工作。现罗庄区行政办公大楼单位建筑面积综合能耗量为14.25，人均综合能耗量为810.9，人均用水量为45.02，均未超过本市同类型公共机构能源资源消耗平均值。做好办公大楼楼顶草坪的补植、修剪、病虫害防治和杂草清除工作。
2013年我局入选山东省第一批节能型公共机构示范单位创建名单，并被评为临沂市公共机构节能工作优秀等次和临沂市“资源节约型、环境友好型机关”创建先进单位；被区委、区政府评为优秀服务单位，较好的完成了各项节能工作。
2、深化联系和服务群众工作，认真解决群众需求诉求。分别于8月26日和9月17日召开了区行管局联系和服务群众动员会议和培训会议，发放了罗庄区干部联系群众承诺卡、《罗庄区干部直接联系群众工作手册》等，对19名（其中科级干部4名、第一副书记1名、其他干部14名）参与联系服务群众的干部进行集中培训，确保做到全员培训，人人熟知。于9月30日之前已经全部完成第一次入户联系群众工作任务，共走访联系群众568户。通过入户走访共收集到群众需求诉求12个，于11月5日召开了自然村网格会议，分析研判解决了群众需求诉求问题，并入户给予答复。
3、积极做好招商引资工作。按照2013年度区委、区政府对区行管局目标考核任务中下达的年度招商引资指标任务，积极开展招商引资工作，目前积极巩固落实亚太信美国际商贸城的招商引资工作，已完成2900万元引资任务。
二、抓落实，后勤服务工作取得新进展
1、坚持安全至上，确保大楼安全正常运转。全面推行“全天候、多方位”的交叉巡防模式，确保大楼及周边区域安全，同时加强对送水人员、废品收购人员和其他闲散人员的管理。投资23万元，新增大楼外围数字高清监控16套，改造大屏幕一套，维修监控设备40次，对行政大楼重要部门、重点部位及人群密集场所，实行24小时实时监控和录像，动态掌握敏感区域的实时状况，为及时处置突发事件提供技术保障。全年处置各类上访事件和群体性事件20多次约2000余人，接待外来人员10000余人次。
2、加强设备维护保养，确保水电正常供应。保障办公大楼空调供冷、供暖。全年对中央空调主机换季保养2次，检查维修主机漏点3处，维修各楼层办公室空调120余次，处理紧急漏水情况2次，维修电机2台次。保障电梯安全运转。全年配合电梯维保公司检修电梯24次，处理紧急事故4次，更换电梯门机板1块。保障办公大楼供电安全稳定。发电机试发电24次，发电供电4次，配合供电部门检修线路3次。2013年共计正常检修灭火器180只，保养水泵10台次，更换防火玻璃门把手15付，更换、维修应急照明灯90只，更换疏散指示灯120只，排除报警故障400多次，保障了大楼设备设施的正常运转和水电的正常供应。
中央空调系统连续运转17年，今年针对设施普遍老化、锈蚀情况严重的问题，更换了4个空调机房电机水泵底座和高区各楼层末端空调管道，更换了四段直径125cm的管道和四个125cm的老旧锈蚀闸阀，在高低区空调主管道加装了两个排气装置，有效的排出系统管道内部的空气，提高了空调效果。
3、加强食堂管理，确保食品安全。把好食堂采购关，食用油选用压榨花生油，饭菜的品种也由原来的四个素菜变成荤素搭配的八个菜。局里投资购买了餐具消毒柜、筷子消毒机、微波炉、电烤箱等，安装了9台紫外线灭蝇灯，在机关餐厅新安装数字电视2台，更换了一批炊事设备，并对整个餐厅进行了重新装修，改善了干部职工的就餐环境。从区委、区政府及各区直单位邀请15名义务监督员，对机关食堂每月进行一次综合评价，义务监督员们提出了很多宝贵意见，我们也在逐步改善不足之处。
4、进一步提高会务服务水平。全年圆满完成了人代会、政协会、区委区政府及区直各部门重要会议、活动的会务服务工作，共服务大型会议服务40余场次，中小型会议服务380余场次，实现了会议服务“零差错”，并对前后大厅大理石栏杆、华表进行了4次全面的清洗。
5、确保通勤车安全运营。全年通勤车共安全行驶10万余公里，公务出车近160台次。加强对驾驶员的教育管理，组织驾驶员学习交通法规、行车安全常识、交通事故案例分析等知识，不断增强驾驶员安全意识和应急处理能力。对违章驾驶员进行帮教工作，严禁出私车现象发生，同时实行燃油“包干”制度。经区领导同意，11月中旬，我们对班车的行驶路线和站点进行调整，新增北城新区线路，现正在试运行，效果良好。
6、认真做好行政办公大楼修缮工作。全年共粉刷办公大楼墙体7150平方米，更换天花板950块，更换办公室门锁135把，更换B楼公共区域及卫生间顶棚1100平米，更换大楼卫生间隔断320平米，大大改善了行政办公大楼的环境。
7、做好局综合性事务工作。按照上级要求保质保量完成计划生育、综合信息、内网信息接受、档案工作、LED屏幕管理等综合事务。共上报信息331篇，区委工作信息共采用5篇，在区级报纸、网站等媒体共发表90篇，在市级发表4篇，省级发表1篇。机关收发室共收发挂号信14600余封，机要件1500余件，平信约15万封，做到件件不遗漏，封封无差错。无偿为区直部门利用LED大屏幕共播出2000余条宣传标语。做好了2012年度档案归档整理工作，并及时上报2007年度整理的档案，被评为罗庄区档案工作先进单位。积极参加区委区政府组织的罗庄区首届运动会，并取得了较好的成绩，被评为最佳服务单位。
三、抓规范，自身建设迈上新台阶
1、内抓制度，激发新活力。制定了《2013度党风廉政建设实施方案》，成立了廉政建设工作领导小组，逐级签订《廉政责任书》，一级抓一级，层层抓落实。进一步修订和完善了《罗庄区行管局工作制度》、《罗庄区行管局工作职责手册》等，建立完善工作机制及科室年度岗位目标管理责任制，用科学严格的制度作为加强机关管理的基本依据。
2、外树形象，展示新面貌。认真学习关华同志在落实中央八项规定精神纠正“四风”问题专题会议上的讲话，吸取了山东省监察厅通报的5起“庸懒散”典型问题的教训，积极开展治理“庸懒散”专项活动，坚决刹住公款吃喝、公款送节礼、违规发放津贴补贴等行为。落实了首问负责、限时办结和一次告知等制度，严禁工作期间打牌、看电影、玩游戏，做与工作无关的事情。同时加大机关作风建设的监督检查力度，局纪检组对工作纪律情况进行定期不定期检查，发现问题严格按照相关制度进行奖惩，进一步营造良好的后勤保障服务氛围，树立良好的后勤服务形象。
全局社会治安、综合治理、计划生育、安全生产、信访工作良好，无任何违法乱纪现象发生。2012年因全局工作表现突出，在2013年区委表彰大会上被评为2012年度罗庄区综合考核先进单位。
四、2014年工作打算
1、更换机关通勤车辆。现运行的7辆机关通勤车已接近10年，均已行驶了20余万公里，车况老化，车身严重腐烂，维修费用持续增加，行车安全将难以保障，根据公安部制定的《汽车报废规定》（大客车使用年限为10年），2014年将对现运行的机关通勤车辆进行更换。
2、加强机关食堂管理。为了进一步做好后勤食堂管理工作，丰富机关食堂服务方式，满足机关干部职工多样化的膳食需求和公务接待要求，2014年机关食堂将提供自助餐服务。
3、更新消防设施。大楼消防控制设备长期运行，电子元件及机械设备老化严重，误报率及故障率不断上升，现有消防设备已超期服役时间且属淘汰设备，严重影响大楼的消防安全。经区消防大队及消防公司检测，诸多设备存在安全隐患，需要进行淘汰更换，2014年拟更换报警主机、感烟探测器、感温探测器、水喷淋系统、排烟送风系统、广播通讯系统等。
二O一三年十一月十五日
