区行管局

2004年工作总结暨2005年工作计划

2004年，区行管局在区委、区政府的正确领导下，在区人大、政协的密切监督下，认真落贯彻落实罗发[2004]1、2号文件中确定的任务、目标，并以区委、区政府提出的“解放思想、优化发展环境”大讨论活动和学习十六大、十六届四中全会精神为契机，按照我局制定的“强化管理、突出服务、提高质量、树立形象”的要求，认真、细致、高质量地完成了2004年全年的工作。

一、层层落实责任，抓好职能工作

年初，局领导班子精心研究制定了罗行发[2004]1、2号文件，确定了目标，明确了责任。对局班子成员进行了明确分工，要求一级抓一级，一级对一级负责，层层分解责任，搞好督促、检查、落实。一把手率先垂范，从自身做起，要求班子成员多沟通交流，团结协作，相互监督，拾遗补缺。全局上下一条心，拧成一股绳，牢记行管局的服务宗旨：工作，马上就办；标准，优质上乘；服务，周到细致；待人，真诚热情；办事，公道正派；作风，扎实廉明。我们工作的中心就是搞好服务，让每个机关工作人员满意是我们不懈追求的目标。2004年各项日常工作都有较大的提高，赢得了领导和机关工作人员的一致认可。

办公室做好领导的参谋助手，发挥上传下达、综合协调作用，使全局上下团结一致、高效运行。全年无偿为区直各单位在机关电子大屏幕上制作宣传材料260余件，宣传、推动、加快了罗庄区的知名度。机关收发室全年共收发机要件1250件、挂号信1750封、普通信件27500封，没有出现任何差错。为了更好地落实区委、区政府1、2号文件精神，我们对区制定的“一票否决”进行了细化，在“百分考核”中明确规定对计划生育、社会治安、信访及在区（含）以上范围造成影响的事件实行一票否决。积极配合双月湖计生委搞好计划生育工作。按属地管理的要求签订了“人口与计划生育目标管理责任书”，严格按照责任书中的要求报送各类统计报表和进站查体。全年无任何信访、综治和违反计划生育事件发生。

设备和消防科保证了空调全年安全运行2000多小时，维修主机2次，更换空调软连接、阀门各380个，安装空调盘管15套，日常清理1500余次，更换排气阀15次，大修1、2号电梯，更换钢丝绳860米，保养电梯30次，抢修6次，安装消防自动卷帘门30平方米，清洗烟感报警探头500多次，排除消防隐患100多次，组织培训义务消防队员200人次，更换各种灯具1500多次，应急发电20余小时。应急处理突发事件1次。

管理科接待大型会议97次，中型会议224次，小型会议137次，高质量完成各种会议的接待。

为改变机关食堂空气不流通、阴暗潮湿、夏热冬凉、墙体发霉脱落等现状，经区领导同意，历时1个月，对大小餐厅全部安装了中央空调、通风设施、刮防瓷、贴墙砖，并在各餐厅悬挂壁画20余幅。为进一步加强食堂卫生和饭菜质量，并多次下发征求意见书，及时反馈就餐工作人员的意见，使食堂环境卫生、服务、饭菜质量都有了大幅度提高。为机关工作人营创造了一种温馨、舒心的就餐氛围。

自大楼投入使用以来，我局对大楼的维护、修缮就从未间断过。2004年，15楼顶、群楼墙体出现裂纹外移，影响到大楼安全，我局立即联系施工人员认真考察，并请建设局质检专家会诊，针对断裂面、裂纹、起鼓处的实际情况及时制定出具体处理方案、施工队采取贴SPS防水材料、封打堵漏胶等方法，历时二个月，通过精心处理，断裂面，裂纹、起鼓处得到较好的修复，及时化解了安全隐患，维护了大楼的美好形象。修缮科在配合好大楼整修之外，刮防瓷650平方米，维修会议桌椅共6付，维修门76扇，更换铝塑板25平方米，更换小餐厅装饰板100余平方米，铝扣板32平方米，办公室防水板266块，修配球形门锁206把、活锁10把。

二、强化措施，狠抓重点工作

2004年，我局在抓好日常职能工作的前提下，深刻体会到了机关后勤工作不能等，不能靠，越等越靠越没出路。为适应社会主义市场经济的发展要求，更好地为机关工作人员创造一个便洁、舒适、温馨的工作环境，行管局解放思想，大胆改革，勇于开拓，积极探索出一些机关后勤服务管理的新模式。

（一）“油改气”工程建设。十年来，区行政办公大楼的中央空调和机关食堂一直燃烧柴油，近年由于柴油价格不断攀升，运营成本大幅度增加。同时，柴油燃烧不充分对空气污染严重，不符合我市创建“旅游城市”的要求，为保护环境、充分利用无污染能源，我局经认真考察，科学论证认为天燃气是一种高能无污染燃料，且价格低、供应稳定。经区委、区政府批准，我局与临沂富茂管道燃气公司、上海先楚贸易公司经谈判签定合同，由上海先楚贸易公司提供技术指导并从韩国进口燃烧器，临沂富茂管道公司无偿铺设管道。经过夏、冬两季的运行，从各种参数来看较柴油有很大的优势，经济效益和社会效益十分显著。“油改气”工程正常运行在我省尚属首例，成为我区解放思想、改革创新的亮点，推动了我区能源结构的改革。

（二）机关交通车的更换。区机关交通用车自94年建区购置使用以来，已经运行了近十年，车辆严重老化，燃修费用大幅度提高，不仅影响了区机关工作人员的安全和正常上下班，而且影响了我区的对外形象。对此，罗庄区委、区政府高度重视，在区财政十分紧张的情况下，于2004年11月，投资近200万元，购置了7辆中通飞燕车，新车外观时尚，配置优良，性能良好。机关工作用车的更换，不仅解决了区直机关交通工具老化问题，还充分展示罗庄区改革开放的新形象。车队驾驶员起早贪黑、准时准点地接送机关工作人员上下班，全年安全行驶10万余公里，同时牺牲节假日的休息，为区直机关出车服务100余次。

（三）加强安全工作，规范保安队伍。大楼原来的保安队伍存在懒散、纪律性差、工作不认真等现象，为改善保安现状，切实加强区行政办公大楼安全保卫工作，我局经协商与区公安分局保安公司签订合同，聘用通过正规训练的保安队员，并出资更换了保安服装，提升了大楼的安全系数和对外形象。结合创建“平安罗庄”活动，坚持警民联合，落实电子巡更、治安承包，清查安全死角。配合有关部门从坚持科学发展观的高度抓好上访问题，清除不安全因素，防止矛盾升级。强化监督检查管理，杜绝了恶性安全事件的发生，保证了区行政办公大楼的安全。保卫科更换了公安局保安公司的正规保安人员，充分利用电子监控和红外线报警仪，保证了大楼的安全，疏导集体上访36余次，处理个人缠访80余次，保证了正常的工作秩序。

（四）卫生保洁工作的改进。局党组经多次考察、研究，本着精简、统一、节约、效能的管理目标，转变和规范了管理职能，2004年1月1日与特丽洁临沂佳诺物业公司签订区行政办公大楼卫生保洁合同。增强我局的监督和调控能力。经过一年来的运行，卫生保洁工作成效显著。

总之，2004年我局在做好本职工作的同时，又做了许多有针对性，有现实意义的工作。全局上下心往一处想，劲往一处使，群策群力，干事创业，开创了机关后勤服务工作的新局面。保证了各项工作的顺利完成，用我们的实际工作赢得了机关工作人员的尊重和认可，受到了区领导的赞赏。当然，在取得成绩的同时，但是我们还应看到在许多方面还存在着不足，许多问题仍需要我们不断努力，在改革发展中用改革的办法在发展中去逐一解决。我们会继续努力，锐意进取，全心全意为机关工作人员搞好后勤服务。

2005年，我局将以“三个代表”重要思想为指导，认真学习十六大、十六届四中全会精神，以科学的发展观武装头脑，发展工作。新的一年我局将在做好日常工作的同时重点打算完成以下几项工作：

1、新机关交通车手续的完善

为给机关工作人员提供更优质的服务，需进一步完善交通车挂牌、附加费、保险费等手续。我局已向区委、区政府申请，待资金到位后及时办理各种手续，确保新交通车安全、顺利地运行。

2、加强大楼安全保卫，尽力做好防盗工作

行政办公大楼各办公室原有的球形锁，使用时间过长容易松动、自开，不利于办公秩序的维持，我局准备加固一把新锁，进一步维持正常的办公秩序，杜绝物品丢失现象。

3、规范大楼管理，办理机关工作证

行政办公大楼是我区各项事业的中心，为规范管理形成井然的办公秩序，我局将着手为工作人员办理工作证，并进一步严格大楼出入登记。

二OO四年十二月八日