位于罗庄区教育巷阳光尚府小区4#楼二单元，2023年12月21日气温零下10度，蓝*市政供暖室内温度却只有16摄氏度，从去年开始暖气温度就一直不达标，希望政府是真正为民服务的，在寒冷的严冬能够给老百姓一丝温暖，敬请积极办理为盼！

临沂市罗庄区住建局

尊敬的网友： 您好！您反映的问题，罗庄区住建局进行了调查处理，现回复如下： 经调查，阳光尚府小区属于蓝天热力供暖区域，接到您反映的供暖温度不达标情况后，我们立即同蓝天热力进行联系，并入户进行测温，蓝天热力目前供热能力已满负荷，我们将督促蓝天热力尽快予以处理。同时针对供暖温度不达标的情况，按照供热条例进行退费。下一步我们将督促蓝天热力加强供暖温度的监控，发现问题第一时间入户予以处理。 在您等待问题处理期间，给您带来的不便，我们感到十分地抱歉。感谢您的耐心等待，及对我们工作的支持与监督。如后续您仍有疑问，请致电罗庄区住建局0539—2987553咨询。我们将竭诚为您解答和解决有关问题。