近日，区政府办公室印发《2022年罗庄区政务公开工作要点》（以下简称《工作要点》），围绕基础工作、解读回应、重点领域、公开平台和监督保障五个方面强化政务公开，并对本年度工作进行部署。

问：《工作要点》出台的背景及总体要求是什么？

答：2022年是“十四五”规划实施的关键之年，新旧动能转换“五年取得突破”的决战之年。政务公开工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，认真落实党中央、国务院，省委、省政府和市委、市政府关于政务公开工作的决策部署，进一步提升政务公开的“含金量”，更好地发挥以公开促落实、促规范、促服务作用，助力新时代社会主义现代化强省建设，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

问：《工作要点》是如何起草的？

答：在制定《工作要点》过程中，区政府办公室依据国务院办公厅、省政府办公厅和市政府办公室制发的2022年政务公开工作要点的各项部署要求，结合罗庄区工作实际，制定《2022年罗庄区政务公开工作要点（征求意见稿）》，征求了政府各部门意见，在充分吸收采纳相关意见建议的基础上，经修改完善后正式印发《工作要点》。

问：《工作要点》内容主要包含哪些重点内容？

答：1、深化政务公开基础工作

规范开展政府信息公开。准确把握不同类型公开要求，科学合理确定公开方式，健全政务信息公开属性源头认定机制，严格落实政府信息公开审查制度，加强历史公文公开属性转化工作。

推进政府公文集中统一公开。2022年底前，区政府各部门（单位）要在区政府网站的政府信息公开专栏集中公开本机关所有现行有效的行政规范性文件；探索政府公文分类展示，加大政策咨询窗口建设力度，更好解答与人民群众切身利益密切相关的问题。

提升依申请办理服务和保障水平。严格落实法定职责，依法依规做好依申请答复。（1）强化服务理念，加强沟通，提高答复的及时性和针对性。（2）认真执行政府信息公开行政复议案件审理制度，妥善处理涉及政府信息公开申请的投诉举报。（3）开展分析研判，对群众关注的热点难点问题，积极推动部分依申请公开向主动公开转化；对因政府工作存在短板造成依申请集中的，要研究解决实际问题。

加强政府信息公开统一平台建设。落实专人负责，加强日常巡查、维护，确保内容及时更新；各个栏目内容要系统完备、分类清晰、突出本单位业务属性；存在与网站其他版块内容交叉重复的，要加强衔接，坚持数据同源。

扎实推进基层政务公开标准化规范化。要持续优化完善本地区各领域事项标准目录、加强政务公开专区建设，深入推进基层政务公开标准化规范化向农村和社区延伸，着力加强电话解答、现场解答等政策咨询渠道建设，更好适应群众获取信息习惯和现实条件。

2、深化解读回应和公众参与

切实提升政策解读质量。严格落实《山东省人民政府办公厅关于进一步规范和加强政策解读工作的通知》，明确解读范围，规范解读程序，强化解读质量，创新解读方式。

主动回应社会关切。拓展网上政民互动渠道，提高政策咨询类留言的答复质量，对反映集中的问题，通过二次解读等方式进行回应；定期梳理更新常见问题解答库，集中回应共性和普遍疑问。

强化重大行政决策公众参与和全流程公开。推进行政决策公开透明，完善利益相关方、群众代表、专家、媒体等列席政府有关会议的制度，常态化开展政府开放日活动。

3、做实重点领域信息公开

加强推动高质量发展信息公开。抓好新旧动能转换、房地产市场监管、传统消费升级行动相关政策和减税降费等方面的信息公开。

加强重大战略实施信息公开。持续做好各类规划（计划）实施措施和配套政策的主动公开工作，促进科技创新、乡村振兴以及军民融合等方面信息公开。

加强优化营商环境信息公开。围绕实施营商环境创新提升行动，集中公开一批政策包；加大重点民生领域的部门联合“双随机、一公开”监管信息公开力度，动态调整更新行政事业性收费、政府性基金和实行政府定价的经营服务性收费目录清单；探索实施政策精准推送服务，推动“人找政策”向“政策找人”转变。

加强疫情防控信息公开。严格执行疫情防控信息发布各项制度，加强疫情防控信息发布工作协调，增强多方合力，进一步规范流调信息发布和管理，保护好个人隐私。

加强民生保障信息公开。做好老旧小区和棚户区改造、危旧楼房改建、保障性租赁住房、稳就业保就业、教育、社会保险、养老、社会救助、公益慈善事业等方面的信息公开。

加强公共企事业单位信息公开。依法全面公开各类信息，强化公开制度落实和社会监督，更好地维护市场经济秩序和人民群众切身利益。

4、提升平台和渠道建设

提升政府网站、政务新媒体运维和管理水平。严格落实网络意识形态责任制，推动政府网站和政务新媒体适老化和无障碍改造，推进政府网站集约化建设，强化政务新媒体矩阵建设和监督管理，加强政务新媒体内容建设，确保政府网站与新媒体安全平稳运行。

做好政府公报和线下公开工作。健全完善各级政府公报体系，优化政府公报数据库文件检索功能，向公众提供目录导航和内容检索等服务；加强各级政务服务中心、档案馆、图书馆政府信息公开查阅中心建设，提供主动公开的政府信息的网络查阅服务和纸质文本查阅服务。

5、强化工作监督保障

进一步强化工作保障。配齐配强工作力量，加强人员梯队建设，加大政务公开业务知识和工作技能全员培训力度，提升工作能力水平。

进一步改进工作作风。加大工作指导力度和创新力度，打造具有地域特色和系统特色的公开品牌；完善考核体系，优化考核方式，合理运用考核结果。

进一步抓好工作落实。对照本要点提出的重点任务，梳理形成本地区、本系统工作台账，逐项推动落实；对上一年度工作要点落实情况开展“回头看”，未完成的要依法督促整改。

罗庄区人民政府办公室关于印发《2022年罗庄区政务公开工作要点》的通知