今年以来，罗庄区立足新发展阶段，以党史学习教育为契机，加强政务公开，聚焦群众办事的痛点、难点、堵点问题，持续提升服务质量，化解群众办事难的“操心事”、就业难的“烦心事”、技能单一的“揪心事”，以人社系统高品质精细服务暖民心，有力增强了群众的幸福感、获得感和满意度。

一是政务公开推动服务质效提升，化解群众办事难的“操心事”。

罗庄区现在已有6项社保业务纳入“全省通办”事项范围、10项业务实现“跨省通办”，同时启用社保缴费电子票据助力社保缴费再提速，通过大数据比对实现养老待遇领取“静默认证”“无形认证”，更好地解决了群众异地办事“多地跑”、“折返跑”等痛点难点问题，逐步实现了群众办理业务“一次办好”、“零跑腿”。

二是政务公开助力广招聘，化解群众就业难的“烦心事”。

罗庄区借助互联网平台，大力开展线上招聘、线上直播带岗等活动，通过开展2021年“春风行动”专项招聘活动、线上跨年网络招聘汇暨罗庄区就业援助月活动、送政策活动、网络直播带岗，以及企业用工保障专项活动，实现了线上线下的供需对接,累计组织238家企业参与招聘活动、提供就业岗位5600余个，实现城镇新增就业3797人。

三是政务公开促职业技能提升，化解群众“技能单一”的“揪心事”。

针对就业弱势群体“技能单一”、难以实现再就业的“揪心事”,创新开展技能培训新模式,大力推行“互联网+”职业技能培训、全面推进项目制技能培训、着力推动新型学徒制培训工作，全面提升劳动者综合就业能力。截至目前，全区已有4453人次参与职业技能培训、发放“以工代训”补贴297.35万元、校企联合的新型学徒制培训第一期培训学员196人；与区教体局联合开展学校食堂从业人员项目制培训已结业，累计组织培训68人。