2023年，罗庄区医疗保障局认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、区有关文件要求，把政府信息公开作为推进依法行政的重要手段，不断扩大公开范围，细化公开内容，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权，扎实推进医疗保障工作取得新成效。
一、2023年政府信息公开工作总体情况
我局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，认真贯彻落实党中央、国务院关于全面推进政务公开的决策部署，积极推进政务公开标准化规范化，全面提升政务公开水平。
（一）主动公开方面
为保障人民群众对政策法规的知情权，我局多渠道公开了政府信息。一是通过罗庄区医疗保障局微信公众号发布信息400余条；二是通过政府网站公开部门信息50余条；三是我局深入社区组织开展了多次的政策解读面对面活动，用更加朴素的话语为人民群众解读政策，让不同年龄段的群众都可以了解并熟悉政策制度。
（二）依申请公开工作方面
2023年，我局共受理依申请公开1件，无政府信息公开行政复议。
（三）政府信息管理方面
2023年，我局进一步严格管理政府信息，规范信息从收集到发布全流程。调整了政务公开工作领导小组，保障政务公开工作有序推进。在信息公开时，加强对于敏感词汇、错别字、无效链接、涉及个人隐私等政府信息排查工作力度，对发现的错敏信息及时进行删改。
（四）政府信息平台建设方面
2023年，我局对政务公开新媒体进行了整改优化，在“罗庄区医疗保障局”公众号设置了医保查询、网上办事、医保工作站点地图、办事指南、咨询服务五大板块，实现了50余项医保经办服务事项掌上办；2023年开展了50余次线下宣讲活动，当面解答群众问题，打通服务群众的最后一公里。不断完善网站内的栏目内容以及整体布局，让涉及群众切身利益的信息更加易于寻找，能够为群众提供更便捷的服务。
（五）监督保障方面
一是政务公开培训情况。2023年度共开展了三次政务公开工作培训会议，加强职工对政务公开工作的重视程度，提高工作水平。二是加强体制机构建设。调整了罗庄区医保局政务公开工作领导小组，局办公室负责日常公开的协调工作，各科室负责公开信息的更新与维护。并对我局2023年政务公开重点工作进行分工，将责任具体到科室，形成了《罗庄区医保局2023年政务公开实施方案及责任分工》。三是工作考核情况。制定了我局的政务公开工作考核办法，按照职能分工，强化具体责任，按月不定时对本单位各科室政务公开信息公开数量、信息质量等工作指标开展检查，将责任具体到个人，并在单位内部发布通报；四是社会评议和责任追究情况。自觉接受新闻媒体和群众的监督，利用网站调查征集、微信公众号留言、调查问卷等广泛听取社会各界的意见建议，充分发挥社会评议的作用，对工作不足之处认真整改。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第（五）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政许可 |
0 |
第二十条第（六）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政处罚 |
1 |
行政强制 |
0 |
第二十条第（八）项 |
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
行政事业性收费 |
0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
自 然 人 |
法人或其他组织 |
总计 |
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（三）不予 公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（四）无法 提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（五）不予 处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其他政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（七）总计 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
主要问题：1.网站的公众互动参与较少；2.政策解读形式形式还有待丰富；3.部分工作人员对政务公开工作重要性认识不强，存在懈怠；
改进措施：1.积极开展多种形式的信息公开方式，设置趣味性强的公众互动渠道，重点把人民群众普遍关心、涉及群众利益的政府信息进行公开。
六、其他需要报告的事项
（一）本年度建议提案办理情况
2023年，我单位主办人大代表建议1件、政协提案1件，议案已全部完成答复工作，办复率、满意率均为100%。
（二）政务公开工作创新实践情况
充分利用定点医疗机构、社区（村）卫生室、定点零售药店信息公开平台，将医疗保障相关政策公开贯通全过程，使其公开内容多元化和优质化，让不同的群众通过不同渠道获取信息。
临沂市罗庄区医疗保障局
2024年1月9日
