罗政办发〔2018〕10号

各街道办事处、镇政府，区政府有关部门，市驻罗庄有关单位，区直有关事业单位：

区十九届人大二次会议和区政协十五届二次会议期间，区人大代表和政协委员围绕全区经济社会发展大局，针对政府工作共提出代表建议69件（其中一般建议7件）、委员提案177件（其中一般建议10件）。为切实做好人大代表建议（以下简称建议）和政协委员提案（以下简称提案）办理工作，现就有关事项通知如下：

一、强化思想认识，明确责任落实

认真办理人大代表建议和政协提案是政府接受人大法律监督和政协民主监督所必须履行的法定职责，是打造高效执行力的重要举措，对于顺利实施“5656”行动计划，加快建设富强和美新罗庄具有重要意义。各承办单位要切实提高对建议和提案办理工作重要性的认识，把办理工作作为分内之事、应尽之责，真正做到领导责任落实、具体承办人落实、承办措施落实、办理质量落实，确保办理工作落到实处、见到实效。

二、创新办理方式，务求办理实效

各承办单位要严格按照主动领办、认真阅研，加强沟通、吃透案情，深入调研、制定方案，完善措施、认真办理，规范答复、科学反馈的办理“五步走”工作法，组织做好办理工作。

（一）注重实效。把办理工作着眼点放在解决问题和推动工作上，把办理工作的切入点放在提高办理质量上，采取公开办理、调研办理、沟通办理等方式，重点问题重点办，热点问题迅速办，一般问题热心办，注重质量，务求实效。

（二）坚持“三沟通”。办理前沟通，准确掌握代表和委员提出建议、提案的意图和要求；办理过程沟通，邀请代表和委员共同参与，全面了解办理情况；办理后沟通，积极征求代表和委员对办理结果的意见建议。

（三）加强协调配合。按照“主办单位负全责、协办单位齐配合”的原则，对部分办理难度大、需多部门配合办理落实的建议、提案，各牵头部门要主动担当，积极履职，充分发挥牵总协调作用，与协办单位沟通，搭建会办平台，资源共享，形成合力，提高办理效率；协办单位必须主动配合，坚决杜绝推诿扯皮。

（四）形成长效机制。建立建议、提案办理长效工作台账，对能够解决的事项，制订方案，切实加以解决；对涉及上级部门职权范围的事项，积极反映情况，争取更多支持；对因条件限制确实难以解决的事项，实事求是地向代表、委员作出说明，取得理解和支持；对代表、委员多年提、反复提的问题，认真研究，深刻反思，以求实的态度作出明确解答，下大力气解决问题。

三、严格时限要求，规范办理程序

区十九届人大二次会议和区政协十五届二次会议期间的建议、提案，各承办单位要于6月5日前办复。个别特殊情况不能按期办复的，应当提前以书面形式报告交办机关并申请延期，最迟不超过6个月。建议、提案必须以正式文件格式进行答复，一式两份报区政府办公室，答复内容要符合法律、法规和有关政策规定，语气要诚恳、谦逊。

四、加强跟踪督办，狠抓工作落实

各承办单位在建议办理工作中要注重研究分析，及时总结经验，不断巩固提高办理水平。区政府办公室将联合区人大办公室、政协办公室，对各承办单位的办理工作进行不定期督查督办，并通报进展情况。在办理过程中，如发现有办理不认真、敷衍塞责、答复意见不符合实际、重答复轻落实或无故拖延办理时间等现象的，区政府办公室将实施个案督查，责成承办单位限期改正并报告处理结果。对应当实施行政问责的，将依照有关规定启动问责程序。

附件：1、区十九届人大二次会议建议办理分工表 

          2、区政协十五届二次会议提案办理分工表

罗庄区人民政府办公室

2018年3月7日