区人大常委会班子成员深入街镇宣讲党的二十大精神

11月15日上午，区人大常委会领导班子成员彭有聚、吴庆明、杨翠晓、徐建国、徐启辉、杨凤强分别带队深入街镇人大代表联络站，向人大代表和干部群众宣讲党的二十大精神。

党的二十大是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会。习近平总书记代表十九届中央委员会所作的报告为我们做好当前和今后一个时期的各项工作指明了前进方向。我们要把深入学习宣传贯彻党的二十大精神作为当前和今后一段时期的重要政治任务，更加深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，把智慧和力量凝聚到党的二十大确定的各项目标任务上来。

党的二十大科学谋划了未来五年乃至更长时期党和国家事业发展的目标任务和大政方针。目标已确定，关键在落实。人大是党领导下的政治机关，人大代表要站稳政治立场，履行政治责任，在学习宣传贯彻党的二十大精神上走在前、作表率。具体到街镇而言，最重要的是全面落实党的二十大关于推进国家治理体系和治理能力现代化的部署和要求，不断推动基层治理打开新局面、迈上新台阶。要坚持党的全面领导，以改革创新思维引领提升基层社会治理效能。要充分发挥基层民主在发展和完善全过程人民民主中的重要作用，不断扩大人民群众对基层社会治理的有序参与。要充分发挥人大代表在“代表联络站”平台作用，推动解决群众急难愁盼问题，不断提升人民群众获得感、幸福感。要迅速兴起学习宣传贯彻党的二十大精神热潮，采取人民群众喜闻乐见的宣讲形式，让人民群众听得懂、能领会、可落实，推动党的二十大精神家喻户晓、深入人心。（张珂）

罗庄街道开展人大代表学习宣传贯彻党的二十大精神暨做好代表接待、议事活动

11月15日，罗庄街道人大工委根据增强人大代表与选民联系和进一步统一思想学习党的二十大精神工作需要，为更好的为群众解难题、办实事，结合人大代表接待议事活动，组织30名罗庄区第二十届人大代表在街道党群服务中心代表联络站开展罗庄街道人大代表学习宣传贯彻党的二十大精神暨代表接待、议事活动。图片

区人大常委会主任彭有聚到会参加接待选民、议事活动，并为罗庄团代表作党的二十大精神宣讲领学。宣讲领学内容脉络清晰、生动形象，对党的二十大的新思想、新观点、新要求、新论断做了详细分析和生动解读，紧紧围绕党的二十大的主题做了系统性的辅导。

全团代表按照原原本本学、逐字逐句学的要求，重点学习党的二十大报告及《中共中央关于认真学习贯彻党的二十大精神的决定》。集中学习后各代表交流研讨，结合本职工作，谈心得、谈体会、谈打算、谈代表履职、谈代表担当。

参会代表纷纷表示将继续深入学习贯彻党的二十大精神，认真领悟党的二十大提出的新思想新论断、作出的新部署新要求，把思想和行动统一到党的二十大精神上来，把力量凝聚到党的二十大确定的各项任务上来。践行人民选我当代表，我当代表为人民的庄严承诺，发挥好群众与政府之间的桥梁纽带作用，为推进罗庄经济社会高质量发展作出应有的贡献。图片

沂堂镇召开党的二十大精神宣讲动员会议

11月15日下午，沂堂镇召开党的二十大精神宣讲动员会议，传达贯彻区委关于开展党的二十大精神宣讲活动的通知精神，对沂堂镇开展学习贯彻党的二十大精神宣讲工作进行动员部署，推动党的二十大精神在沂堂镇落地生根。区委副书记、二级调研员、沂堂镇党委书记王元超主持会议并作讲话，镇全体科级干部、委办站所负责人、各村居负责人参加会议。

会议指出

党的二十大是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会。通过党在十九大以来五年的工作和新时代十年的伟大变革，深刻阐述了开辟马克思主义中国化时代化新境界、中国式现代化的中国特色和本质要求等重大问题，对新时代新征程中国共产党的使命任务做了重大战略部署，对全面建成社会主义现代化强国的总的战略安排、目标任务和必须牢牢把握的重大原则做了深刻诠释。

会议要求

学习宣传贯彻党的二十大精神是当前和今后一个时期的首要政治任务。全镇要把握导向、创新方式、层层深入、全面铺开，切实推动党的二十大精神深入基层、走深走实。同时，要将党的二十大精神学习与当前疫情防控、经济发展、文明城市创建、纪律作风整顿等工作结合，通过学习促进工作，形成全镇学习宣传贯彻党的二十大精神的共识。全体科级领导干部要带头学、率先学，在学深悟透党的二十大精神上先行一步，准确领会、牢牢把握党的二十大精神的核心要义、丰富内涵和实践要求；各基层党组织书记宣讲团、青年宣讲团要积极发挥基层一线宣讲作用，深入开展“七讲七进”，通过宣讲带动全镇学习宣传贯彻党的二十大精神热潮。

高都街道组织召开人大代表学习宣传贯彻党的二十大精神专题会议

踔厉奋发勇毅前行，感悟精神勇担职责。为切实将人大代表的思想和行动统一到党的二十大精神上来，推进人大工作做实做细，11月15日上午，高都街道组织召开人大代表学习宣传贯彻党的二十大精神专题会。区人大常委会副主任吴庆明到会指导。

会上重点领学了《中共中央关于认真学习宣传贯彻党的二十大精神的决定》，要求代表要原原本本、逐字逐句研学报告，领会新思想、新要求，增强政治意识，强化履职能力，争当学习型、服务型代表，为新时代人大工作书写新篇章。

会议指出，学习党的二十大精神是头等大事，人大代表更要带头学、认真学。要立足新时代基层人大工作面临的新情况、新问题，围绕中心、服务大局。要充分利用好人大代表联络站这个履职平台，积极学习宣传党的二十大精神，进一步规范人大代表联络站的运行，充分发挥其“宣传站、民意窗、连心桥、监督岗”的作用，聚焦人民群众急难愁盼问题，为助力经济社会高质量发展贡献人大智慧和代表力量。

“党的二十大报告要求，要采取更多惠民生、暖民心的举措。我作为一名人大代表，同时也是一位企业负责人，更要为人民群众发声，我将认真学习领会，深入贯彻落实党的二十大作出的重大决策部署，牢记习近平总书记提出的‘科技是第一生产力，人才是第一资源，创新是第一动力’的要求，积极带领企业加强自主创新能力建设，在推动区域经济高质量发展中展现人大的担当作为。”区人大代表杨传坤深有感触地说到。

与会代表们一致表示，将以党的二十大精神为引领，踔厉奋发、履职尽责，始终把最广大人民根本利益放在心上，一切为了人民、一切依靠人民，深入践行全过程人民民主，当好群众的“传声筒”，做百姓的“贴心人”，在新时代新征程中做出新的贡献。

我区召开十九大以来审计查出问题整改“回头看”工作部署会

为贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于审计整改工作的重要指示批示精神，11月15日，我区召开十九大以来审计查出问题整改“回头看”工作部署会。区人大财经委组成人员、30个部门和街镇参加会议，区人大常委会副主任徐建国出席会议并讲话。

会议对十九大以来审计查出问题整改“回头看”工作进行了部署。

会议指出，对审计查出问题整改情况监督是各级人大及其常委会依法开展预算、决算审查监督的重要方式。各单位要切实提高政治站位，认真抓好本次审计查出问题整改“回头看”工作，把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，高质量地完成此次整改工作。

会议强调，本次审计整改“回头看”工作具有时间紧、要求严、标准高的特点，要求各单位主要负责人要认真履行第一责任人职责，要亲自研究部署；各单位分管领导要具体负责，组织工作专班抓实审计整改落实，对问题清单，逐个问题逐条整改、逐条汇报，确保问题“全面整改、见底清零”；区审计局要做好指导服务工作。

会议要求，由区人大财经委牵头，区人大常委会各工委、区审计局将成立8个督导组，对各单位审计整改工作开展情况进行联合督导，确保整改工作取得实效。（徐晏子）

黄山镇召开人大代表学习宣传贯彻党的二十大精神专题培训会

为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，进一步引导人大代表、青年干部们准确把握其丰富内涵和精神实质，在全镇掀起学习宣传党的二十大精神热潮，11月15日上午，黄山镇召开人大代表学习宣传贯彻党的二十大精神专题培训会。活动邀请党的二十大精神宣讲团成员、河东区委党校副校长王娟作辅导报告，区人大常委会党组成员、副主任徐启辉到会指导，区、镇级全体代表，全镇青年干部参加会议。

培训开始之前，徐启辉作培训动员讲话。徐启辉强调，学习宣传贯彻党的二十大精神是当前和今后一个时期推动政治机关专项教育活动走深走实的迫切需求，是不断提高人大代表素质、青年干部能力建设的现实需要。

徐启辉指出，要聚焦思想高度、认知深度、实践力度，在学习宣传贯彻党的二十大精神重点做好以下几点：一是要保持高度一致。人大代表、青年干部们要深刻领悟“两个确立”，自觉做到“两个维护”，切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来，把服从领导、服从安排、积极主动的态度做法贯彻到工作中去，真正在与党政同频共振中彰显履职作为。二是要带头加强学习。人大代表、青年干部们要带头学习、作出表率，要深学细悟党的二十大报告中蕴含的重要思想、重要观点、重大举措，确保党的二十大精神入脑入心、见行见效。三是要将学习成果落到实处。人大代表们要重视学习“充电”，不断提高履职能力、参政议政能力，推动人大工作职责、工作任务落到实处。青年干部们也要学会充电蓄电，在学习党的二十大精神中保持定力、凝聚力量，埋头苦干、奋勇前进，扎实推动各项目标任务落地生根、开花结果。

课上，王娟以“举旗定向谋复兴 乘风破浪再出发”为题，深刻解读党的二十大主题，围绕牢牢把握过去五年工作和新时代十年伟大变革的重大意义、习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观和方法论、中国式现代化推进中华民族伟大复兴的使命任务、以伟大自我革命引领伟大社会革命的重要要求、团结奋斗的时代要求，对党的二十大报告作了深入系统的解读与阐释。授课内容系统全面、内涵丰富，2个多小时的专题辅导为全体学员深刻理解和准确把握党的二十大精神提供了思路和指导，大家专注听讲，认真记录，受益匪浅。

集中培训后，黄山镇人大召集部分代表开展了代表接待、议事会活动，对代表日常履职、民生实事征集等方面工作进行部署。同时，组织代表们结合本职工作，围绕培训内容谈心得、谈体会、谈打算。来自各行各业、各条战线的人大代表们纷纷立足本职岗位，话心声说期待。

册山街道开展党工委书记讲沂蒙精神专题党课活动

为学习宣传贯彻党的二十大精神，进一步继承和发扬新时代背景下的沂蒙精神，全面提高党员干部思想认识，11月12日，册山街道组织全体机关干部、各村党支部书记、一线党代表开展党委书记讲沂蒙精神党课活动，街道党工委书记赵汝江结合自身学习感悟为大家带来了一场生动的专题党课。

党课中，赵汝江重点讲解了沂蒙精神的历史渊源、具体内涵、发展历程、时代特点，并结合自身学习体会和街道工作情况，为街道党员干部上了一堂主题鲜明、内容丰富的党课。

赵汝江强调，广大党员干部要深刻把握沂蒙精神的丰富内涵，传承红色基因，赓续红色血脉，发挥共产党人精神谱系的引领作用，坚守为民初心、砥砺复兴使命。要结合工作岗位主动践行沂蒙精神，团结联系好身边的群众，推进水系连通、五小为民、疫情防控、乡村振兴等为民实事，以“严真细实快”的作风、“事争一流、唯旗是夺”的姿态，全力推动各项工作高效落实。

区总工会召开党的二十大精神学习研讨会

11月14日，区总工会党的二十大精神学习研讨会召开。区总工会党组书记、常务副主席徐德泰主持会议并领学，区总工会全体工作人员参加会议。

徐德泰带领学习了《习近平谈治国理政》第四卷中，习近平总书记关于“三农”工作的重要论述，并表示习近平总书记坚持用大历史观看待农业农村农民问题，发表一系列重要讲话、提出一系列重要论述、作出一系列重大部署，指引农业农村发展取得历史性成就、发生历史性变革，形成了我们党“三农”工作理论创新的最新成果，是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分，也是做好新时代“三农”工作、全面推进乡村振兴的行动纲领和根本遵循。

与会人员一起学习了习近平总书记重要讲话《高举中国特色社会主义伟大旗帜 为全面建设社会主义现代化国家而团结奋斗——在中国共产党第二十次全国代表大会上的报告》，并表示学习好、宣传好、贯彻好党的二十大精神，是当前和今后一个时期工会系统的首要政治任务，充分认识党的二十大的重大意义，切实增强学习宣传贯彻的政治自觉、思想自觉和行动自觉，全面系统学习领会大会精神的丰富内涵和核心要义，不断把学习宣传贯彻工作引向深入，迅速掀起学习热潮，切实把思想和行动统一到党的二十大精神上来。

会后，全体人员观看学习灯塔大课堂第三十五课《党的二十大代表风采》和第三十六课《学习贯彻党的二十大精神》

下一步，区总工会将进一步提高政治站位，切实加强领导，精心组织部署， 通过多层次多形式的学习宣传活动，引导全区广大职工将大会精神学深悟透、融会贯通，让学习宣传贯彻党的二十大精神在分局落地生根、开花结果。

区市场监管局召开学习宣传贯彻党的二十大精神动员会议暨党组书记讲沂蒙精神专题党课活动

11月15日，罗庄区市场监管局召开学习宣传贯彻党的二十大精神动员会议暨党组书记讲沂蒙精神专题党课活动，传达学习宣传贯彻党的二十大精神，研究部署学习宣传贯彻工作。

在动员会议上，区市场监管局党组书记、局长刘文峰就学习宣传贯彻党的二十大精神提出三点要求：一要学到深处。要按照各级要求，读原文、悟原理，联系市场监管工作实际，深刻领悟党的二十大关于党和国家事业发展大政方针和战略部署的历史逻辑、理论逻辑、实践逻辑；二要谋在要处。紧紧围绕党的二十大报告提出的“两步走”战略安排，着眼市场监管领域规范化、制度化、法治化，在要处谋划，与完成全区市场监管年度工作目标、年度考核任务、年度工作谋划结合起来，对标对表找差距、补足短板强弱项，确保党的二十大精神在市场监管部门落地落实；三要干在实处。要以学习贯彻党的二十大精神为动力，抓好全年工作任务落实，抓好食品药品安全、文明城市创建、质量强区建设、知识产权保护、优化营商环境等重点任务落实，让市场主体和广大消费者看到和感受到市场监管部门学习宣传贯彻党的二十大精神的实际成效。

在党课中，刘文峰围绕“悟透沂蒙精神内涵”“对标沂蒙精神找差距”“践行新时代沂蒙精神”等三个方面对沂蒙精神的发展历程、内涵实质和赓续传承进行阐释。他强调，要从领导批示、基本概念、红色故事中悟透沂蒙精神内涵；对标沂蒙精神寻找差距，补齐短板与弱项；作为市场监管人员，特别是作为沂蒙儿女，应该以沂蒙精神为引擎，把红色基因转化为干事创业的生动实践，弘扬好新时代沂蒙精神；要强化宗旨意识，提升服务之本；要强化本领担当，把稳监管之舵。

下一步，区市场监管局将持续强化学习，教育引导广大党员干部传承红色基因；联系单位实际，把沂蒙精神作为构建“3+1”理论武装工作体系的重要抓手，全力以赴推动今年各项目标任务如期完成。

罗庄生态环境分局召开深入学习宣传贯彻党的二十大精神会议

11月15日，罗庄生态环境分局召开深入学习宣传贯彻党的二十大精神会议。

会议指出

学习贯彻好党的二十大精神，是当前和今后一个时期的重大政治任务，党的二十大是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会，对于鼓舞和动员全党全国各族人民坚持和发展中国特色社会主义、全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴，具有重要里程碑意义。

会议强调

全体党员干部要深入学习领会党的二十大报告的精髓要义，精准把握生态环境部门的定位和使命，切实增强工作的责任感、使命感、紧迫感，主动深入打好污染防治攻坚战等重点任务，全面推动绿色发展。深入践行习近平生态文明思想，纵深推进新一轮“四减四增”三年行动，深入打好污染防治攻坚战，进一步梳理问题短板，明确责任、强化措施、狠抓落实、全力攻坚，确保圆满完成各项年度目标任务，切实把党的二十大精神学习成效转化为奋进新征程、建功新时代的实际行动。

会议要求

全体党员干部要自觉提高政治站位，切实把思想和行动统一到党的二十大精神上来，强化生态保护、严格执法监管，善于总结工作，不断创新工作思路。以学习贯彻党的二十大精神为动力，按照建设人与自然和谐共生现代化的重大要求，大力推进生态环境治理现代化建设，奋力谱写生态文明建设、生态环境保护、生态环境事业发展新篇章。

全区工会财务人员培训班举办

为进一步规范和强化基层工会经费收支管理，提高工会财务和经审干部业务素养，11月16日，全区工会财务人员培训班举办。区人大常委会副主任、区总工会主席徐启辉出席开班仪式并讲话。

会议要求，要充分认识做好工会财务工作的重要意义。各级工会财务干部要有高度的政治责任感和使命感，具备良好的专业素养，努力适应新形势下工会财务工作的需要。要认真学习领会培训会议精神。把培训所学知识运用到实际工作中，精细、规范地管好用好工会经费，为工会的发展提供充盈而坚实的财力保障。要努力提升基层工会组织财务工作水平。基层工会主席要切实担负起基层工会财务管理工作第一责任人职责，确保工会资金安全。总工会要适时开展监督检查，切实维护好工会经费管理纪律的严肃性。

此次培训邀请了会计事务所专家就工会财务法规和基层工会经费使用管理进行授课。区总工会工作人员讲解了新的财务软件的安装及使用。

此次培训班的举办，进一步提高了全区工会财务人员的理论知识与专业素质，促进我区基层工会经费收支管理规范化，更好地服务工会工作大局。（臧丽媛）

区行政审批服务局深抓“点线面”建设，打造政务公开良好环境

今年以来，区行政审批服务局不断完善政务公开制度机制、细化政务公开要点流程，将政务公开工作纳入部门工作的重要议事日程，多措并举，不断推进政务公开工作常态化、规范化、制度化。

依托依申请公开

实现点对点政务公开

依申请公开是社会公众依法获得政府信息的重要方式，区行政审批服务局调整政务公开领导小组，明确依申请公开专项负责人，对依申请公开的受理、审查、处理、答复等各环节进行梳理，加强对相关工作人员业务培训，提升回复工作的专业性，同时加强与政府部门在信息公开相关方面的沟通协调，进一步完善依申请公开工作机制。

利用“12345”平台

实现线性公开流程

12345热线是解决群众“急难愁盼”问题的桥梁，是反映社情民意的有效渠道。区行政审批服务局高度重视12345热线办理工作，按照“统一受理、及时反馈、便民利民、高效服务”的原则，明确局办公室为“12345”政务服务热线受理科室，统一承接群众诉求，及时分类处理。办公室转交各科室办理事项，督导各科室及时完成任务，并对处理结果进行跟踪回访，确保群众诉求能够有效解决。

强化“五个审批”

确保政务公开全面覆盖

“五个审批”是区行政审批服务局推进政务服务标准化、流程化、智能化的重要手段。区行政审批服务局始终坚持透明、公开的原则，以政务公开为依托，不断提升政务服务水平。构建透明审批机制，推行阳光审批。坚持审批权力在阳光下运行，严格落实行政许可公示制度。仅今年上半年就通过临沂市信用体系网站累计公示许可信息12386项，力求信息公开的全面性、时效性、准确性。

政务公开工作一头连着政府，一头连着群众，政务公开工作的成效深刻影响着群众对政府工作的支持与认同。下一步，区行政审批服务局将以促进政务公开与行政审批服务深度融合为目标，立足实际、创新思路、统筹谋划，以群众需求为导向，打通政府服务群众的“最后一公里”。

傅庄街道：让老年人晚年生活充满“烟火气”

烟火气是一种温情，需要珍惜和守护，也需要奉献和担当。

“有了大食堂，现在吃饭不用犯愁了，这里的饭菜卫生可口，志愿者很热情，孩子们也放心了。”近日，罗庄区傅庄街道西三冲村村民冯汤氏在“以孝治家”大食堂吃过午饭后，脸上露出了满意的笑容。

“这几年，西三冲村的独居老人、留守老人越来越多。很多老人吃饭都是随便应付，有的做一盆菜吃一天，有的就着咸菜也能将就一顿，营养跟不上。”西三冲党支部书记周云飞告诉记者。

为了让老人吃上一口“热乎饭”，经过一番精心准备，西三冲“以孝治家”大食堂开张了。

每天一到饭点，在西三冲“以孝治家”大食堂里，志愿者们早已将菜品准备就绪，有新鲜的瓜果蔬菜、热气腾腾的米粥，还有刚出锅的鸡蛋羹……老人三五结伴，如约而至。“儿子、儿媳都在外地打工，我一个人也舍不得做多少菜，很久没吃过这么丰盛的饭菜了。”74岁的冯秀臣说。

如今，西三冲“以孝治家”大食堂不仅解决了老人们的一日三餐，还成了老人们精神交流的“家园”，大家坐在一起说说笑笑，心情也变得越来越好。

除此之外，西三冲党支部还组建了“春晖”志愿服务队，日常为老人跑腿，打扫卫生，帮助老人们解决生活困难。每月的农历十六，还为全村70岁以上的老年人举办“长寿宴”，让他们的晚年生活过得健康幸福。

盛庄街道：矛盾纠纷“一站化解”

近年来，罗庄区盛庄街道坚持和发展“枫桥经验”，积极探索新时期多元化解社会矛盾纠纷的新机制、新途径，积极探索推进“一站式”矛盾纠纷调解机制建设，取得显著成效。

调处纠纷

“做实”“做强”

日前，盛庄街道辖区一小区居民因物业费问题与物业公司发生经济纠纷，经盛庄街道矛盾纠纷调处中心工作人员耐心调解，双方相互谅解，握手言和，经济纠纷得以顺利化解；盛庄辖区一学校发生一起斗殴事件，经盛庄街道矛盾纠纷调处中心工作人员多次认真调解，受害人与当事人终于达成一致意见，受害人获得了合理的补偿。

诸如此类，盛庄辖区内家庭纠纷、邻里关系、医疗事故等，在该中心的调处下，矛盾得以顺利化解。

“我们盛庄街道矛盾纠纷调处中心每年调解上百起群众矛盾纠纷。”盛庄街道副主任张军介绍说，截至上半年，中心10名工作人员共接待群众法律咨询90余人次，办理咨询、调解等为民服务事项100余件,其中成功调解54起矛盾纠纷，盛庄街道矛盾纠纷调处中心已成为基层化解社会矛盾的重要渠道。

“一站”式服务

彰显整合优势

记者在街道综治中心二楼看到，盛庄街道“一站式”矛盾纠纷调处中心占地面积约300平方米，设立一站式“前台”，集受理接待、分流转办、调处化解、跟踪督办于一体，是“一站式”调处矛盾纠纷的综合服务平台。

张军介绍说，按照上级要求，成立“一站式”调解服务中心1个，聘任8名人民调解员，为群众提供人民调解、法律咨询、法律宣传等服务，并按照前台接待模式，设置各功能区域，既有受理窗口，又有调解区域，并于显眼处悬挂统一的标牌标识和服务流程，实行统一登记受理，然后根据矛盾纠纷的性质、类别，积极组织调解员跟踪调解，每周进行汇总分析研判，及时与街镇领导、相关部门汇报沟通，把矛盾纠纷及时化解于萌芽。

“中心融合信访调处、调解、诉讼、法律援助、司法救助等功能，受理、咨询、办理、转办无缝对接。”张军介绍，街道通过资源整合，实现“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，切实彰显了资源整合的强大优势。

强化管理

提升服务效能

“街道通过强化矛盾纠纷信息员队伍管理，做到指定专人，及时培训，明确任务，落实责任，确保每个层面都有专人负责矛盾纠纷信息收集报送。”张军介绍，对辖区各类矛盾纠纷、突出信访问题和涉法涉诉案件进行梳理汇总，及时掌握各种苗头性问题。

目前，“一站式”服务中心设有民政、派出所、信访、退役军人事务科等服务窗口，吸收普法志愿者队伍参加轮流坐班开展工作。

据了解，中心还建立健全矛盾纠纷排查化解工作责任机制，建立了例会研讨机制、台账登记机制、律师参与调处机制、联席会议机制、考核奖惩机制、排查预警机制、分析研判机制、分流调解机制、联动联调机制等12个工作机制，有效提高了服务效能。

“街道整合相关站所、科室，各负其责，实行公共法律服务站值班制度，规范工作服装，挂牌上岗。”张军表示，中心依托各村居调解委员会开展纠纷网格化排查，切实维护了社会和谐稳定。