区人大常委会召开全区12345热线诉求办理情况专题询问会议

近日，区人大常委会召开全区12345热线诉求办理情况专题询问会议，对我区群众关心的重点问题进行专题询问。区委书记彭波出席会议并讲话，会议由区人大常委会主任彭有聚主持，区委常委、区政府常务副区长牛司正，区人大常委会副主任、区总工会主席徐启辉出席会议。

会上，10名区人大常委会委员、人大代表分别从不同角度，对义务教育、交通秩序、城市管理、医疗卫生等12345热线办理工作中普遍关注的热点难点问题提出询问，区政府相关部门负责人接受询问并一一答复。

彭波强调，12345市民热线是送上门的群众工作，各部门、街镇要提高认识，牢固树立以人民为中心的思想，带着感情和责任，依法依规及时解决群众合理诉求，打造群众满意热线。要主动梳理查找问题，认真研究研判，明确责任主体，制定整改方案、解决时限，注重举一反三，建立健全长效机制，切实让群众感受到实实在在的变化。要进一步转变工作作风，主动作为、精益求精，时刻倾听群众的“意见”和“呼声”，将群众的意愿放在心上，抓在手上，切实增强人民群众的获得感、幸福感。（王天恩）

牛司正督导特种设备运行和食品安全保障工作

10月7日，区委常委、区政府常务副区长牛司正督导节日期间特种设备运行和食品安全保障工作开展情况。区市场监管局相关负责同志陪同。

牛司正先后到银座商场、江泉大酒店等地实地督导特种设备运行和食品安全保障工作开展情况。每到一处，牛司正与企业负责同志亲切交流，了解节日期间整体运营情况，对节日安全生产等工作提出具体要求。

牛司正要求，各单位要重点加强电梯等特种设备的日常检查，严格落实安全管理制度和操作规范；要加强节日和疫情防控期间对消费群众的人流控制和安全管控，餐饮单位严格落实食品安全规范和防疫要求，筑牢餐饮安全防线。

节日期间，区市场监管局持续开展特种设备和食品安全督导检查，对电梯等特种设备运行进行每日督导，对餐饮单位落实重点单位全覆盖，实现对餐饮从业人员健康管理情况、落实食品原料进货查验和采购索证索票制度情况、加工操作流程情况，餐饮具清洗、消毒、保洁等情况的全面督导，确保节日期间人民群众放心消费。

创城路上

【护航行动】罗庄公安直击现场！四小时惊险救援！

这四人被抓！盛庄派出所破获系列摩托车、电动车盗窃案

盗窃违法，群众深恶痛绝！结合当前的护航行动，罗庄公安坚持以人民为中心的发展思想，严打侵财违法犯罪，全力挽回群众损失。近日，盛庄派出所成功破获系列摩托车、电动车盗窃案7起，抓获涉案嫌疑人4人。

2022年9月23日，辖区居民李先生停放在一商铺门口的摩托车被盗，于是赶紧报警，警情就是命令，罗庄分局盛庄派出所值班民警火速赶到现场进行细致勘查，通过两天调取不间断现场监控和走访调查，成功锁定4名犯罪嫌疑人。

经过缜密追踪嫌疑人行动轨迹，9月26日民警在罗庄区、兰山区将孙某等四人抓获归案。

经查，今年6月以来，犯罪嫌疑人孙某等人多次趁深夜在兰山区、罗庄区作案7起，共盗窃摩托车1辆，电动车6辆，得手后将赃物进行销售分赃。

经审讯，犯罪嫌疑人孙某等人对盗窃摩托车、电动车事实供认不讳，目前已被采取刑事强制措施，案件在进一步深挖办理中。

大案小案不怠慢 件件桩桩系民生

加强机械化清扫作业开展道路保洁作业，洒水车辆坚持日常巡保，利用高压水枪冲洗道路泥土。环卫工人分片包段严格落实对公交亭、垃圾箱等各类“城市家具”清洗、消杀，及时清运垃圾，保持整体面貌干净整洁。

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"管"出市容新风貌

环卫专线严格按照全覆盖、无死角、无盲区卫生治理工作要求，全力做好环境卫生精细化管理工作，明确分工，细化责任，一线管理员各司其职，增加巡查频次，针对辖区环境卫生短板问题，及时督促整改，严要求、抓细节、促质量，以“绣花”功夫为城市“美颜”。（徐子贺 杨洪星）

罗庄城管人：全员在岗 城市管理不打烊

做好市容秩序管控。以主要道路、农贸市场、公园广场等为重点区域，加大对乱挂乱晒、乱堆乱放、乱张乱贴、破旧户外广告等城市管理乱象治理。同时，加强重点商铺管控，严禁商户越门经营行为，规范占道经营，把好市容市貌关。

做好环境卫生保洁。加大市区道路和水域的清扫保洁力度，实行清扫保洁标准化作业，提高清扫保洁机械化作业水平，确保环卫保洁区域内主次干道、公共场所等主要路面干净整洁。同时，做好垃圾收集容器、公共厕所等环卫设施设备的清洁维护工作，保持设施设备整洁完好。

做好文明行为宣导。保障双月湖开园秩序，持续加大重点区域城市管理力度，领导靠前指挥，全员上阵，引导广大市民群众了解文明常识、践行文明行为，采取重点部位把守、多个小组不间断巡查的方式，24小时无间隙管控，进一步提升城市精细化管理水平。（徐子贺）

高都街道：节后不松劲 聚力再出发

为切实做好国庆假期后安全、环保、卫片整治等工作，高都街道主要领导带队、分管领导靠上抓，加大检查频次，落实管控措施，切实筑牢企业安全环保和违建工作防线。

一

安全生产不放松

假期期间陪同市、区领导开展假期安全大检查，督促企业落实好问题整改和防范措施。节后，工作人员积极到企业巡查检查，督促企业严格落实主体责任。同时，严厉查处安全违规行为，做到防患于未然。实行安全升级管理，加强对节后检（维）修安全管理，非必要不进行动火作业、高处作业等，确需作业实行升级管理，并严格落实安全措施和全过程安全监控。

二

环保监管不松懈

成立检查组，重点排查辖区内的空置院落和持续强化对工地的巡查力度，对重点涉气企业、周边餐饮、建筑工地以及重点河道断面水质进行不间断巡查。同时，检查企业治污设施是否正常运行，污染物是否达标排放，查看企业安全作业、危废暂存间设置、污处治理设施运行、工作台账记录等情况，要求企业自觉履行生态环保主体责任，严格落实各项工作要求，确保生态环境安全稳定。

三

违建拆除零容忍

严厉打击违法占地、违法建设行为，通过现场落实整改和多方联合执法齐发力，扎实推进卫片图斑整改工作，督促违法图斑按期完成拆除和复耕复绿。对在规定时间内没有自行拆除复耕的图斑，组织开展联合执法，强力拆除复耕，保持高压态势，形成威慑作用。同时，加大巡查力度，做到早预防、早制止、早发现，切实将违法用地制止在萌芽状态，并积极引导群众主动配合整改工作，营造良好的舆论氛围，全面巩固打赢违法图斑整治攻坚战成果。（井斌）

沂蒙母亲素质提升工程暨家家幸福安康工程培训走进高都街道

近期，罗庄区沂蒙母亲素质提升暨家家幸福安康工程培训走进高都街道薛庄村。国家二级心理咨询师、家庭教育指导师孟子棋老师现场讲授家庭教育的奥秘。

孟子棋老师通过“心灵空间探索图”直面讲解妇女在家庭里所扮演的角色，围绕亲子关系、亲密关系、沟通三要素等方面进行了深刻生动的解读与实例分享。

通过此次培训，让妇女群众学到了科学的育子知识，深刻感受到家庭教育在少年儿童成长过程中的重要作用，树立了正确的家庭教育观念，收获满满。（徐鑫玲）

区市场监管局节后收心迅速处置投诉举报

国庆节后，区市场监管局坚持人民至上，针对人民群众诉求，迅即行动，调查落实，推动调解，确保节后市场监管领域有序稳定。

在接收及处置群众诉求中，工作人员始终保持最大热情、专业克制，带着理解和尊重接听每一个电话，把市场监管部门的负责态度向对方传递，使市民情绪得到抚慰。同时，密切关注节日期间消费投诉动态，正面引导、积极安抚，做好在线调解工作，提升办理效率。对需要现场调解的，工作人员统筹安排工单办理，通过线路优化等方式，实现在最快时间实现对最多投诉的现场调查工作，高效处置群众诉求，维护好辖区社会稳定大局。

国庆节后，区市场监管局将紧盯年度考核、安全稳定等工作重点，明确时间节点，细化职责任务，强化督导考核，统筹抓好食品药品安全、特种设备安全、产品质量安全、信访维稳、疫情防控、投诉举报处置、作风建设等工作，不断提升人民群众的幸福感、获得感、满意度，为党的二十大胜利召开筑牢安全稳定基石。

册山街道开展“喜迎二十大 文化进万家”活动

为丰富人民群众精神文化生活，营造喜迎二十大的浓厚氛围，近日，册山街道开展“喜迎二十大 文化进万家”系列活动，邀请艺术团、放映队、舞蹈队等为群众美好生活提供高质量文化供给。

在群众的喝彩中，活动逐渐拉开帷幕。一次次文艺演出精彩纷呈，一场场电影放映别开生面，一支支广场舞活力飞扬。雅俗共赏的视听盛宴让辖区群众在家门口就能感受到文化的熏陶，增强了群众的文化获得感和幸福感。

册山街道将继续秉持文化惠民理念，用心呈现丰富多彩的文化活动，真正把公共文化资源送到群众身边，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。（褚慧蕾）

黄山镇：稳扎稳打 守牢安全生产“生命线”

黄山镇高度重视安全生产工作，盯紧煤矿、燃气、柳编、木器、纸箱、玩具、塑业等重点行业领域不放松，全面压实工作责任，扎实开展各类专项排查整治行动，守牢安全生产红线、底线、生命线。

坚持责任至上，坚决守稳思想防线。黄山镇多次召开企业重大活动期间安全生产专题会，传达上级有关文件精神，安排部署近期安全生产工作，要求企业要将安全生产工作放在关键重要位置来抓，严格落实安全生产主体责任，不断夯实工作基础，切实提升安全生产工作水平，确保全镇安全生产形势持续稳定向好。

坚持问题导向，坚决提升管理质效。黄山镇紧紧抓住工作重点，从严强化安全生产主体责任、属地监管责任落实，组织安监环保委、建委、经贸办、黄山市场监管所等单位加大煤矿安全监管、企业安全生产、餐饮场所燃气安全检查力度、排查广度和整治精度，切实做到严查严管，将风险消除在萌芽状态，联手为企业安全发展保驾护航。

坚持久久为功，坚决巩固巡查成果。为确保安全生产工作各项措施落到实处，黄山镇统筹镇村两级巡查力量，敦促企业严格落实主要负责人带班值守及特殊作业报备制度，进一步强化人员教育培训和作业现场管理，深化推进应急救援体系建设，不断强化员工安全生产意识和应急处置能力，以务实举措推动工作落实落地。

册山街道：深入推进移风易俗工作

册山街道以“深化文明实践 涵养文明新风”为主题，深化新时代文明实践，深入推进移风易俗，着力提高辖区百姓满意度和幸福感。

新时代文明实践工作

册山街道现有新时代文明实践所1处，新时代文明实践站15处，实现辖区村居全覆盖（部分自然村新时代文明实践站设在行政村）。每个新时代文明实践站（所）均配备图书室、电子阅览室、培训室、活动室等功能室。

街道以“快乐星期六”为服务理念，成立“星期六”志愿服务队，全方位守护辖区百姓美好生活。辖区每个村均组建志愿服务队，如党员志愿服务队、巾帼志愿服务队等共计100余支志愿服务队伍，常态化开展人居环境整治、疫情防控等工作。

围绕新时代文明实践，街道组织开展“好媳妇”、“好婆婆”、“最美家庭”、“优秀志愿者”、“美在农家”等多种评选活动，为百姓提供免费“送戏下乡”、“农技”培训、健康知识讲座、科普知识培训等共计50余场。

移风易俗工作

近年来，街道大力倡导婚丧从简，禁止铺张浪费，组织各村成立红白理事会，推选村里德高望重的村民担任理事长。全街道共成立31个红白理事会，并对“喜事新办、白事简办”的流程和标准进行培训指导。

在文明节俭的号召下，辖区百姓纷纷转变观念，简化丧葬流程。据统计，移风易俗工作平均为每场白事节省费用10000余元，极大减轻了百姓经济负担，营造了良好的社会风气。

黄山镇：双管齐下狠抓疫情防控工作

近期，黄山镇从核酸检测督导及社会面场所码查验两方面入手，全力以赴织密织牢疫情防控防护网。

为有序推进核酸检测工作，全体包村干部与村干部全程跟进采样工作，盯紧盯牢人员队伍间距及扫码测温戴口罩等防疫措施落实。黄山镇党政办、镇纪委、疫情防控指挥部联合对镇村干部到岗情况进行督导，对采样现场纪律、秩序严格要求，确保采样工作规范高效推进。

同时，黄山镇精准高效抓好社会面疫情防控工作，持续壮大驻街、入店督查的人员队伍力量，组织疫情防控指挥部、经贸办、黄山市场监管所联合行动，对店内场所码查验工作落实情况进行明察暗访，对不符合防控标准的店铺进行黄牌警告或停业整顿。逐一核查街面人员核酸检测时间是否超期并做好温馨提示，精准高效抓好疫情防控各项工作。

册山街道：我是党员在一线，承诺践诺走在前

为进一步发挥党员先锋模范作用，唱响主旋律、凝聚正能量，册山街道持续开展党员承诺践诺等活动，全体党员坚守一线，冲锋在前，践行初心使命。

党员承诺践诺活动

“党员之间比一比，群众面前亮一亮”。每名党员立足岗位要求和工作实际，面向党员群众公开承诺，亮身份、当先锋、作表率，主动参与到疫情防控、核酸检测、创建文明城市、走访慰问群众等工作中，把兑现承诺落实到具体行动中，发挥好先锋模范带头作用，以饱满的热情投入工作。

与党旗同框，向党旗敬个礼。党员佩戴党员徽章，拳头与镰刀、锤子构成的党旗交相辉映，构成了一幅鲜艳亮丽的画面。他们用自己特有的方式向着党旗报告，一句句铮铮誓言响彻在耳边……一日入党、终身为党是毕生追求，对党忠诚、践行责任是不变的灵魂。

重点项目建设

哪里有困难，哪里就有党员干部的身影。跃龙湾项目是册山街道乡村振兴的重要工程，国庆假期，项目建设依旧热火朝天，街道主要领导亲自挂帅，带领党员干部坚守一线， 保证项目不停工，争取早日完成建设投入运营。在施工现场，施工党支部带领工人们正在加紧施工，各类机械来回穿梭不停运转，垫路基硬化道路，清理垃圾提升周边环境，吊装水闸疏通跃龙湾河流，加班加点赶进工期，有力有序推动项目建设。（李成学）

沂堂镇举行“美在农家”爱心超市捐赠仪式

为进一步凝聚社会力量，助力“美在农家”建设工作常态化开展，10月6日下午，沂堂镇龙泉官庄举行“美在农家”爱心超市物资捐赠仪式。

爱心企业山东鼎崇新型建材有限公司为爱心超市捐赠了洗衣粉、消毒液、洗洁精、卫生纸、家用拖把等价值1000元的生活日用品，用于补充“美在农家”爱心超市积分兑换商品，助力爱心超市正常运转，推进“美在农家”工作提档升级。

下一步，沂堂镇妇联将持续发挥爱心超市的作用，擦亮“美在农家”建设品牌，引导广大群众主动参与、带头参与，营造比学赶超、争先创优的活动氛围。