3月4日，区委书记彭波到“12345·罗庄首发”主持召开现场办公会，区领导孙玮、刘克区、徐启辉出席会议，各街镇、相关区直部门单位主要负责人参加会议。

会上，观看了《工单回退典型案例》视频，孙玮通报了《2025年全区一季度热线首发工作分析报告》，彭波对下一步工作进行安排。

会议指出，热线首发已成为临沂在全国的一张名片，要持续作为弘扬沂蒙精神、深化党群同心的新实践新探索。要发挥热线首发晴雨表、指示标、助推器作用，及时检视自身、对照画像、整改问题、推动工作。要一如既往抓好热线首发，常态化、精细化、责任化把群众送上门的工作抓紧抓实抓好。

会议要求，要坚持问题导向，分析形势、找出原因、制定措施，全力提升问题解决率。一要盯着目标干，对标先进县区，学习借鉴经验，自我加压奋进，着力解决群众身边急难愁盼问题。二要盯着人来干，承办单位“一把手”要亲自研究、亲自推动，分管负责人要到现场定措施、促办理，要配齐配强配优人员力量，确保工单办理有序有效。三要盯着事来干，组织开展进首发活动，发挥融媒牵引作用，用好“八办机制”，重点推进“专项深办”，确保工单办理提质降量。

会议强调，面对热线首发的新形势新要求、广大群众的新期盼新需要，要坚决树牢“有解思维”，压实“一把手”主体责任，深抓工单办理、深改问题症结、深挖数据资源、深治重点领域，走好新时代线上线下党的群众路线，持续推动“热线办理”向“社会治理”转变，为“振兴罗庄、重回千亿”积极贡献力量。