3月31日，罗庄区街镇、区直单位主要负责同志现场接听12345热线褚墩镇专场举行。

在热线接听现场，褚墩镇党委副书记、镇长李永岭与打进热线的市民群众交流互动，认真倾听意见，受理群众诉求，耐心答疑解惑，现场研究解决办法，确保高质高效、依法依规解决群众诉求。本次专场共接听群众诉求7件，内容涉及河道清淤、环境保护以及疫情期间的生产生活等方面的问题。

李永岭表示：“刚才在区里的12345热线中心这边，共接听了7个褚墩镇群众的热线，共涉及到河道清淤、环境保护包括疫情时间的生产生活等问题，对这7个问题，我们镇里高度重视回去以后第一时间再次与群众进行对接，积极把群众的所思所盼落在实处，在最短的时间内解决掉这些问题，争取让群众满意。”（王文）