为提升网格服务质量，拓宽民情民意反映渠道，精准聚焦居民诉求，高都街道化“被动服务”为“主动问需”，全面开展“网格遍访”行动，主动了解居民急难愁盼事，真正将实事办到居民心坎儿里。

近日，为全面推进党建引领网格化基层治理水平不断提升，高都街道组织开展第四季度“网格遍访”活动，以网格为单位，发挥“四员联动”作用，在全街道进行“敲门遍访”，认真倾听群众心声，精准对接群众需求，着力提升网格化服务管理工作质效。活动开展前，召开第四季度网格遍访工作部署会，会上传达了《高都街道第四季度网格遍访工作方案》，并对遍访要求进行统一培训，同时制作发放了基础网格联络卡、倡议书、社情民意收集台账等资料。为拉近与群众的距离，网格长、网格员 、党员中心户在与居民拉家常的过程中，认真了解每家每户的基本情况，详细记录居民反馈的意见建议。对于能够在网格内解决的问题，当场帮助居民协调解决；不能当场答复的，也会做好详细记录并建立工作台账，后续逐一联系居民沟通回复，确保“事事有回应、件件有回音”。“遍访”活动中，高都街道各基础网格着力于了解群众所思所想，解决群众所盼所求，持续完善“网格化”治理和“精细化”服务。群众的需求，就是每个基础网格的最大动力。网格员发挥人熟、地熟、情况熟的优势，广泛收集群众的意见和建议。同时，在网格遍访中还向群众发放“我是高都人，我爱我家乡”活动倡议书和基础网格联络卡，同步宣传两险征缴、防范一氧化碳中毒等各种民生小事，拉近与群众之间的距离，让网格服务更有“温度”。

下一步，高都街道将持续发力，深入开展“网格遍访”活动，扎实做到“事事有着落，件件有回音”，切实提升居民幸福感、获得感和安全感。