为进一步激活城市基层治理新动能，全面提升物业服务水平，精准查找物业服务中存在的短板和堵点，助力物业领域专项整治、小区治理攻坚，4月17日-19日，盛庄街道各城市社区集中召开小区治理暨物业服务企业问题反馈会。各城市社区工作人员、辖区各物业服务企业负责人参加会议。

会上，集中反馈12345热线反映突出问题，反馈社区入户走访居民反映强烈问题，聚焦问题开展座谈研讨，现场制定整改措施，提升服务水平。要求各物业服务企业集中培训客服人员，做到业主群内有问必答、有求必应、有事必解，切实吸附问题，降低投诉量，提升物业管理精细化水平，提高居民幸福感和满意度。各社区将形成定期反馈制度，提供改进服务方向。

下一步，盛庄街道将进一步提高政治站位、增强群众观念、发扬斗争精神，以强烈的责任感攻坚克难、创新突破，打好重点小区整治、物业领域专项整治等攻坚战，用扎实有效的工作让城市更美好、群众更满意。