11月28日下午五点，市民白女士急匆匆地来到盛庄街道便民服务大厅窗口变更营业执照。当时已是下班时间，窗口工作人员见到白女士冒雨匆匆赶来，主动提供延时服务，耐心地为白女士办理业务并且当场出件，确保白女士不会白跑一趟。白女士对此表示感谢：“本以为赶着下班点过来肯定办不了，但是明天实在急用所以来试试，没想到你们加班加点为我办理，真是太感谢了！”

这一幕在盛庄便民服务大厅时有发生，为了最大程度地利企便民，让企业和群众少跑路、当场拿证，大厅积极推行延时服务，只要是还有办事群众，窗口工作人员就会主动延长下班时间，直到办完最后一件事，送走最后一位办事群众，窗口工作人员才会下班。

随着“最多跑一次”改革逐步深化，便民服务中心在服务创新方面不断下功夫，在提升工作效率的同时，提高工作人员的服务意识和业务水平，提供更人性化、更专业的政务服务，以实际行动诠释“全心全意为人民服务”。