为进一步推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权,增进政府与群众的沟通联系,提高群众对政务服务工作的知晓率和满意度。12月11日,册山街道开展了“政府开放日”活动,邀请了20余名人大代表、政协委员、群众代表参加。
代表们先后参观了街道便民服务大厅,详细了解了便民服务大厅的主要职能、制度规范、服务举措等情况。依次观看了信息公开栏及信息公开查阅点,对便民服务事项有了更加直接透明的认识,拓展了政务公开的广度和深度。代表们纷纷表示,通过面对面的交流,“零距离”的接触,进一步搭建起政府与群众沟通的桥梁,增进了彼此理解与信任,促进了公众对政务服务工作的理解与支持。
在政务公开查询机演示现场,为大家讲解查询机的使用方法和操作流程,对如何查找信息等内容逐一讲解,并邀请参观人员亲自体验信息查阅,方便了群众对政务信息的获取和使用,发挥了政府信息对群众生产、生活的服务作用,受到了参观人员的一致好评。
随后的座谈会上,围绕我街道重点、亮点工作及相关业务和政策进行讲解。让代表们更加深入了解街道各项业务工作,为以后办事提供便利。同时,代表们就街道政务公开及职能工作提出了意见和建议,共同促进服务型政府建设。
下一步,册山街道将结合政务服务重点亮点工作,进一步加大“政府开放日”活动开放频次,优化工作流程,提升服务水平,扩大公众参与范围,认真听取公众意见,持续推动政务工作公开化、透明化,努力打造人民满意的服务型政府。