盛庄街道创新工作思路 提升群众满意度
编辑:罗庄区盛庄街道    发布日期:2020-07-09    点击:[]

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人民群众的满意度是衡量工作好中差的“分水岭”、“试金石”,为提升辖区社会治安群众安全感满意度,盛庄街道树立以人民为中心的发展思想,提升做群众工作的能力和水平,坚持以百姓为念,把工作做到群众的心坎上。

一是提高认识,攻坚克难。根据上级领导的工作部署,街道副书记、办事处主任徐桂银同志在提升群众安全感满意度工作会议上强调,务必要把增强人民群众的安全感、提升人民群众的满意度作为工作的出发点和落脚点,作为一项“永不竣工”的民心工程。街道副书记陈光耀同志对群众安全感满意度工作提出了细则,会议上要求派出所、社区及有关部门要做到认识超前、谋划早、动作快、做好群众工作。并强调多做一份群众工作,社会就少一份维稳压力;多赢得一份群众支持,就多一份维稳力量。应把群众利益放在高于一切的位置,从“小事”、“小案”、“小节”、“小纠纷”、“小隐患”抓起,细中见精,以少积多,以小至大,不断凝聚民心民力,积累平安和谐。

二是转变作风,求真务实。深入推进“民呼我应”,把“民呼我应”的理念和工作方法贯穿于各项工作之中,把每件事情的处理都当作服务群众、促进和谐的具体实践,探索建立长效机制,真正实现形式与内容的有机统一。

三是提升素质,自我完善。盛庄街道要求各部门及社区干部必须以更高标准要求自己,不断加强政治理论和业务知识的学习,自觉向书本学、向实践学、向先进经验学,例如借鉴“枫桥经验”,通过学习不断积累工作经验和技巧,不断提升自身素质。切实增强执行力,在增强群众安全感、提升群众满意度上“多考虑、发猛力、下狠手、出实招”,认真研究深层次的矛盾和问题,真正做到“在感情上亲民,在职能上护民,在管理上惠民”。

四是强化措施,优化服务。盛庄辖区派出所做到及时接警,规范处警,加强对110报警当事人的及时跟踪回访。户籍、外事、交管等窗口单位简化办事程序,提高办事效率,做好“微笑式、一站式”服务,推行登门送证、上门服务活动,发放警民联系卡,征求他们对公安工作的意见建议。进一步提升打击效能。群众最痛恨什么犯罪,就重点打击什么犯罪;哪里治安问题突出,就重点整治哪里。狠抓影响群众安全感和侵害群众切身利益的“小案件”的侦破工作。深入推进“一村一警”活动,突出重点人员、涉案群众、贫困家庭、孤寡老人、留守儿童等重点对象,每周集中走访一次,帮扶困难群众,解决治安难点、乱点问题,为人民群众创造良好的社会治安环境,真正提高安全感和满意度。

盛庄街道始终以百姓为念,以群众呼声为第一信号。“把工作做到群众的心坎上”就是心里想着群众,一切为了群众,“群众利益无小事”,从群众最关心、最迫切需要的实际问题入手,认真的履行职责,采取有效措施,把群众的生活问题抓紧抓实抓好,不断提升群众满意度。