
2020年4月7日下午,春光明媚,双月管理区社会治理办公室门前摆放了两个1.5米高的发财树和两盆绽放的美人蕉,是被人刚刚搬过来的。好几个人还围在办公室门外,一位大姐手中紧握着一面红色的锦旗。她激动地说:“我是来感谢咱们网格员张乾的。”原来,他们一行人是小白衣社区居委的工作人员和杨美兰大姐。管理区孟主任亲切接待了他们,并一同等待外出巡查的网格员张乾回来。
4月2日,滞留湖北50多天的杨美兰一家三口已完成居家隔离,也回归到原来的生活轨道。回想过去50多天的经历,杨大姐口中的网格员张乾到底为他们一家提供了哪些帮助呢?
原来事情经过是这样的,1月25日,杨美兰自驾车带着女儿和老姨回云南娘家,途经湖北荆州市,本想在高速服务站稍作休息再行出发,却不想误下了高速到了公安县境内。“在那里50多天了,虽然是住宾馆,也没去超市买东西,但是心里感觉不如在家里。”小白衣社区居民杨美兰说。情急之下的杨美兰向家乡盛庄街道小白衣庄社区发起了返乡求助。接到求助后,张乾便多次与荆州市疫情防控相关部门联系咨询,并线上指导杨美兰如何申请返乡。最终在3月19日,杨美兰一家返乡审核通过,3月20日顺利返回小白衣庄社区,并积极响应外地返临隔离政策在家隔离。至此,压在张乾心口的一块石头也落了地。
此时,杨大姐见到巡查回来的网格员张乾,忙拉住张乾说:“我明天就要去上班了,今天是来特意感谢你的。”张乾连忙说:“杨美兰大姐,您实在太客气了,一次微不足道的小忙,竟被一而再再而三的提及感谢,让我深感自己做的还是太少了。”
做为盛庄街道的专职网格员,为了更好的服务社区居民,张乾挨家挨户向社区居民发放服务联络卡,宣传网格化治理工作,发挥专职网格员的作用,同时与村委工作人员一起走访疫情防控期间出门不方便的群众,为他们送去了方便面等生活必需品,解决了他们的后顾之忧,赢得居民的信任。网格员张乾她做了很多很平凡的事情,就是这一件件她说的小事,她做的用心,做的让人放心,并竭尽所能把一件件小事办好。
金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖!只要用心去做,努力付出,再普通再平凡的岗位一样可以受到群众的称赞。