坚持文明执法是践行依法治国、构建和谐社会、提升城管执法公信力的重要途径。在全国文明城市创建过程中，区综合行政执法局勇挑重担，攻坚克难，发挥排头兵作用。在“文明城市创建”和“扫黑除恶行动”如火如荼的当前，区综合行政执法大队切实做到规范执法、文明执法、杜绝负面影响。

一、传达部署，贯彻落实

区综合行政执法局召开专题会议，对“文明城市创建”和“扫黑除恶行动”进行传达部署并积极贯彻落实。会上，区综合行政执法局主要负责人结合近年来我局在执法过程中不文明执法现象，进行了深入剖析。同时，对全体执法队员作出要求，要牢固树立以人民为中心的理念，坚持文明规范执法。

二、法制培训，提高素养

在前期，为增加执法队员的法律意识，区综合行政执法局多次组织人员进行法制教育培训。通过法律法规学习，使每个执法人员都能熟练掌握有关规定，自觉养成运用法治思维和法治方式处理城市管理事务的能力，做到业务精通、态度和蔼、处事稳妥，树立城管执法新形象。

三、学用结合，以学促做

执法队员认真贯彻会议精神，各中队在专题会议结束后，积极组织开展讨论活动，并将讨论成果积极落实到工作当中，用实际行动践行文明公正规范执法理念。在日常工作中，对占道经营、店外经营等违规行为坚持宣传教育在先，对多次教育拒不改正的商贩进行物品暂扣，并主动引导商贩学习城市管理法律法规，使其充分认识到自身的错误，从而达到正本清源。