为切实做好春节期间安全服务保障工作，罗庄区市场监管局工作人员节日期间坚守工作岗位，认真履行市场经营、食品安全和特种设备安全监管职责，全力保障迎宾大道、双月湖广场和宝泉寺公园节日市场安全稳定。

一是抓源头，深挖内部风险。采取“一对一”工作模式，指导主办方成立食品安全风险防控小组，明确专职管理人员及队伍，与监管人员保持24小时电话畅通，发现安全隐患及时上报、处置。实施备案工作制度，严把准入关，未经备案和原材料不符合要求，未执行进销货台账制度的一律不准入场经营。目前，宝泉寺景区、迎宾大道休闲娱乐区近400多家食品经营户备案登记，做到了“先规范再备案”、“先明白再经营”，既提升了隐患防控能力，又有效减轻了监管工作压力。

二是抓巡查，防控潜在风险。成立了专项巡查队伍，自农历年三十到正月十五开展不间断巡查，对于巡查过程中发现的个性问题，现场督促整改，共性问题，采取发布消费预警的方式，引导消费者理性消费，提升防护意识。发挥“12345”、“12315”、“12331”投诉举报热线的作用，畅通渠道，及时受理消费者投诉举报，确保违法行为能够得到及时查处。截至目前，已发布消费警示两期，受理相关投诉举报信息6条，下达责令改正通知书24份，现场整改问题100多条次，市场秩序得到了有效维护。

三是抓指导，降低履职风险。坚持“警示、教育、规范”并行的思路，与各主办方积极协作，采取集中指导、分类座谈等方式强化对经营主体的规范。在监管过程中，推行柔性执法、说理性执法，对轻微违规行为，给予责令改正，并进行跟踪管理，确保问题整改到位。把“痕迹化”贯穿于监管全过程，全部业户登记备案，根据风险等级，合理安排检查频次。目前，各经营业户备案率已达98%以上，风险点全部记入动态档案，降低了监管履职风险。